الجداول الزمنية للرسائل التلقائية
انتقل إلى الإعدادات > إشعارات واتساب > الجداول الزمنية للرسائل التلقائية في لوحة الإدارة على الويب. يمكن تفعيل كل نوع من أنواع الجداول أو تعطيله بشكل مستقل. عند التفعيل، تحدد مدى تكرار إرسال الرسائل، والوقت الذي تُرسل فيه، وأدوار الموظفين التي تستقبلها.أنواع الجداول المتاحة
| نوع الجدول | ما يفعله |
|---|---|
| تنبيه انخفاض المخزون | يراقب مستويات المخزون تلقائياً كل 5 دقائق ويرسل تنبيهاً عندما ينخفض أي صنف دون حدّه الأدنى. لا حاجة لتحديد وقت تسليم — يعمل بشكل مستمر عند التفعيل. |
| تذكير انتهاء الاشتراك | يرسل تذكيراً إلى الأدوار المختارة عندما يقترب اشتراك oFatoura من تاريخ انتهائه. |
| ملخص العمليات | يُسلّم ملخصاً لنشاط عمليات فرعك بشكل دوري. |
إعداد جدول زمني
فتح الجداول الزمنية للرسائل التلقائية
في لوحة الإدارة على الويب، انتقل إلى الإعدادات > إشعارات واتساب وابحث عن قسم الجداول الزمنية للرسائل التلقائية.
تفعيل نوع الجدول
قم بتشغيل المفتاح بجانب الجدول الذي تريد تفعيله (مثلاً تذكير انتهاء الاشتراك أو ملخص العمليات).
اختيار التكرار
حدد مدى تكرار إرسال الرسالة:
- يومياً — تُرسل كل يوم في الوقت الذي تختاره
- أسبوعياً — تُرسل في يوم محدد من الأسبوع في الوقت الذي تختاره
- شهرياً — تُرسل في يوم محدد من الشهر (من 1 إلى 31) في الوقت الذي تختاره
تحديد وقت التسليم
أدخل الوقت بصيغة HH:MM (توقيت 24 ساعة) الذي تريد إرسال الرسالة فيه.للجداول الأسبوعية، حدد أيضاً يوم الأسبوع. للجداول الشهرية، حدد يوم الشهر.
اختيار أدوار المستلمين
استخدم قائمة أدوار المستلمين المنسدلة لاختيار أدوار الموظفين التي ستستقبل الرسالة. يمكنك تحديد أدوار متعددة.
تنبيه انخفاض المخزون
يعمل تنبيه انخفاض المخزون بشكل مختلف عن أنواع الجداول الأخرى — فليس له وقت تسليم ثابت. بدلاً من ذلك، يفحص مخزونك كل 5 دقائق على مدار الساعة. عندما ينخفض أي صنف دون حد المخزون الأدنى، يُرسل تنبيه فوري إلى الأدوار التي حددتها.اختيار أدوار المستلمين
اختر الأدوار التي ستستقبل التنبيهات. مدراء المطبخ أو موظفو المخزون خيارات مناسبة.
تقارير المبيعات المجدولة
انتقل إلى الإعدادات > إشعارات واتساب > جداول التقارير في لوحة الإدارة على الويب. تُرسل جداول التقارير ملخص مبيعات PDF إلى أدوار الموظفين المختارة تلقائياً. لا يلزم اتخاذ أي إجراء يدوي بعد إعداد الجدول — يُنشأ التقرير ويُسلَّم من تلقاء نفسه.محتوى التقرير
تتضمن كل تقارير المبيعات:- إجمالي عدد الطلبات
- إجمالي الإيرادات
- صافي الإيرادات (بعد الخصومات)
- الضريبة المحصّلة
- الخصومات المطبّقة
- متوسط قيمة الطلب
إعداد جدول تقرير
فتح جداول التقارير
في لوحة الإدارة على الويب، انتقل إلى الإعدادات > إشعارات واتساب وابحث عن قسم جداول التقارير.
تفعيل نوع التقرير
قم بتشغيل التكرار الذي تريده للتقرير:
- تقرير المبيعات اليومي
- تقرير المبيعات الأسبوعي
- تقرير المبيعات الشهري
تحديد وقت التسليم
أدخل الوقت (HH:MM) الذي يجب أن يُسلَّم فيه التقرير. بالنسبة لتقرير الإغلاق اليومي، يناسب وقتٌ بُعيد نهاية آخر وجبة خدمة في اليوم.
اختيار أدوار المستلمين
استخدم قائمة أدوار المستلمين المنسدلة لاختيار من سيستقبل تقرير PDF. المدراء وأصحاب المطاعم هم المستلمون المعتادون.
تُسلَّم التقارير كمرفقات PDF في رسالة واتساب. يجب أن يمتلك أعضاء الفريق رقم هاتف مسجّلاً في واتساب على ملفهم الشخصي لكي يعمل التسليم.