الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
أعضاء الفريق هم الأشخاص الذين يسجّلون دخولهم إلى نظام مطعمك — المديرون والنادلون وأمناء الصندوق وموظفو المطبخ. تُضيفهم وتُديرهم من لوحة تحكم الويب في متصفحك. يحصل كل عضو على تسجيل دخول خاص به، ودور يُحدّد ما يمكنه رؤيته وفعله، وفرع واحد أو أكثر يعمل فيه. ستجد الموظفين ضمن العملاء / الموظفون > الموظفون في الشريط الجانبي.
الصلاحيات. لفتح صفحة الموظفين تحتاج إلى صلاحية عرض عضو الفريق (Show Staff Member). يتطلب تغيير دور الموظف صلاحية تحديث عضو الفريق (Update Staff Member)، وإزالة شخص ما تتطلب حذف عضو الفريق (Delete Staff Member). أما تعيين عضو الفريق في أكثر من فرع فيتطلب صلاحية إدارة تعيينات فروع الموظفين (Manage Staff Branch Assignments).

​
إضافة عضو فريق جديد

1

افتح صفحة الموظفين

انتقل إلى العملاء / الموظفون > الموظفون في الشريط الجانبي، ثم ابدأ نموذج إضافة الموظف.
2

أدخل بياناته

املأ معلومات عضو الفريق:
الحقلملاحظات
الاسممطلوب.
البريد الإلكترونيمطلوب. يجب أن يكون فريداً داخل مطعمك — لا يمكن لموظفَين مشاركة البريد الإلكتروني ذاته. وهو أيضاً معرّف تسجيل الدخول.
كلمة المرورمطلوبة. يستخدمها الموظف مع بريده الإلكتروني لتسجيل الدخول.
رمز الهاتفاختر رمز البلد؛ يمكنك البحث في القائمة المنسدلة.
رقم الهاتفمطلوب، من 8 إلى 20 رقماً.
3

عيّن الفروع

اختر الفرع أو الفروع التي يعمل فيها عضو الفريق، وحدّد أحدها بوصفه الفرع الأساسي. إذا كان بإمكانك تعيين أكثر من فرع، ستظهر لك قائمة متعددة الاختيار مع خيار تحديد الفرع الأساسي.
يتطلب تعيين فروع متعددة صلاحية إدارة تعيينات فروع الموظفين (Manage Staff Branch Assignments). بدونها، تقتصر خيارات الفروع على الفروع التي تملك أنت صلاحية تعيينها.
4

اختر دوراً

حدّد دوراً من القائمة المنسدلة. يُحدّد الدور ما يمكن لهذا الشخص رؤيته وفعله. تعرض القائمة الأدوار التي يُسمح لك بتعيينها — لا يظهر دور Super Admin هنا أبداً.
إذا لم يكن الدور الذي تريده في القائمة، أنشئه أولاً. راجع إنشاء الأدوار وتطبيق مستويات الصلاحيات.
5

احفظ

احفظ عضو الفريق الجديد. سيُرسَل إليه تلقائياً بريد إلكتروني ترحيبي يحتوي على بيانات تسجيل الدخول، ليتمكن من البدء فوراً.
تتضمن خطتك حداً أقصى لعدد حسابات الموظفين. إذا بلغت هذا الحد، سيتعذّر إنشاء حساب موظف جديد حتى تحذف حساباً أو ترقّي خطتك. راجع ترقية خطتك وطلبات الدفع غير المتصلة بالإنترنت.

​
قائمة الموظفين

تعرض صفحة الموظفين جميع أعضاء فريقك مع اسم كل منهم وبريده الإلكتروني ورقم هاتفه ودوره الحالي. تكون القائمة مقيّدة بالفرع الذي تعمل فيه حالياً: ترى الموظفين المعيّنين للفرع الحالي، بالإضافة إلى من لم يُربطوا بفرع محدد.
استخدم مربع البحث للعثور على عضو فريق باسمه أو بريده الإلكتروني. تُعرض القائمة بصفحات، 10 موظفين في كل مرة.
يملك كل موظف قائمة منسدلة للدور. اختر دوراً جديداً لإعادة تعيينه في الحال. يتطلب ذلك صلاحية تحديث عضو الفريق (Update Staff Member).
يتطلب حذف عضو الفريق صلاحية حذف عضو الفريق (Delete Staff Member).
لا يمكنك حذف موظف لا يزال لديه وردية مفتوحة. اطلب منه إغلاق الوردية أولاً، ثم احذف الحساب.
إذا كان التصدير متاحاً في خطتك، يمكنك تنزيل قائمة الموظفين كملف Excel لسجلاتك.

​
الفروع الأساسية والإضافية

يمكن أن ينتمي عضو الفريق إلى أكثر من فرع. الفرع الأساسي هو موقعه الرئيسي؛ أما الفروع الإضافية فهي الأماكن الأخرى المسموح له بالعمل فيها. يهمّ هذا التمييز بالنسبة للمطاعم متعددة المواقع التي يعمل فيها الشخص ذاته في أكثر من موقع. يظهر خيار تعيين الفروع فقط عندما تملك صلاحية إدارة تعيينات فروع الموظفين (Manage Staff Branch Assignments)، ولا يمكنك تعيين سوى الفروع التي تملك أنت صلاحية الوصول إليها.
تعكس قائمة الموظفين التي تراها فرعك النشط الحالي. إذا بدا أن موظفاً مفقود، تحقق من الفرع الذي تعمل فيه. راجع التبديل بين الفروع في لوحة تحكم الويب.

​
ذات صلة

الأدوار ومستويات الصلاحيات

أنشئ أدواراً مخصصة وطبّق إعدادات الصلاحيات المسبقة: Starter أو Standard أو Advanced.

تجاوزات الصلاحيات لكل مستخدم

امنح أو انفِ صلاحيات فردية لموظف واحد.

سجلات حضور الموظفين

راجع أوقات تسجيل حضور وانصراف الموظفين، واعتمدها وصدّرها.

الفروع وساعات العمل

أعدّ الفروع التي تعيّن الموظفين فيها.