الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
يمكنك إدارة سجل الفوترة وأي فواتير مستحقة من قسم الإعدادات ← الفوترة في لوحة الإدارة على الويب. توضّح هذه الصفحة كيفية البحث عن الفواتير السابقة، وسداد فاتورة مفتوحة، ومعنى شريط تذكير الدفع.

سجل المشتريات

يعرض تبويب Purchase History (سجل المشتريات) جدولًا مرقّمًا بكل فاتورة صادرة على اشتراكك، بمعدل عشرة صفوف في كل صفحة. يتضمن كل صف:
العمودما يعرضه
Packageاسم الباقة مع شارة تجريبية أو مدى الحياة عند الانطباق
Billing cycleالدورة الشهرية أو السنوية أو مدى الحياة
Payment dateتاريخ تسوية الفاتورة
Next payment dateتاريخ استحقاق الفاتورة التالية
Transaction IDالمرجع الصادر من بوابة الدفع
Gatewayطريقة الدفع المستخدمة (مثل Paymob أو دفع يدوي)
Amountالمبلغ المُحصَّل
لتحميل إيصال، انقر على أيقونة Download (تحميل) في الصف المقابل. تُحفظ الإيصالات بصيغة PDF.

الفواتير الأخيرة وزر الدفع

في تبويب Plan Details (تفاصيل الباقة)، يعرض جدول الفواتير الأخيرة آخر عشر فواتير مع رقمها والمبلغ وتاريخ الاستحقاق والحالة الحالية. الحالات الممكنة:
  • Paid (مدفوعة) — تمت التسوية، لا يلزم أي إجراء
  • Sent (مُرسَلة) — صادرة وبانتظار الدفع
  • Overdue (متأخرة) — تجاوزت تاريخ الاستحقاق ولم تُسدَّد
  • Draft (مسودة) — لم تُصدَر بعد
  • Void (ملغاة) — تم إلغاؤها
إذا كانت حالة الفاتورة Sent أو Overdue، يظهر زر Pay (ادفع) في ذلك الصف. النقر عليه يأخذك إلى صفحة دفع الفاتورة المحددة.

سداد فاتورة

تعرض صفحة دفع الفاتورة تفصيلًا كاملًا قبل التأكيد:
  • Base plan amount — رسوم الباقة الأساسية
  • Branch charges — رسوم إضافية لكل فرع
  • Subtotal — المجموع الجزئي
  • VAT — نسبة ضريبة القيمة المضافة والمبلغ المحسوب
  • Total due — الإجمالي المستحق
  • Due date — تاريخ الاستحقاق
لديك طريقتان للدفع:
1

افتح الفاتورة

انقر على Pay بجانب الفاتورة في جدول الفواتير الأخيرة، أو اتّبع الرابط الموجود في شريط تذكير الدفع.
2

راجع التفاصيل

تحقق من صحة المبلغ الأساسي وأي رسوم فروع وضريبة القيمة المضافة والإجمالي المستحق.
3

انقر على Pay Online

انقر على زر Pay Online (الدفع الإلكتروني). ستُحوَّل إلى صفحة الدفع المستضافة على Paymob حيث تستطيع إتمام الدفع باستخدام بطاقتك أو أي طريقة مدعومة أخرى.
4

العودة إلى لوحة التحكم

بعد إتمام الدفع بنجاح، تقوم oFatoura تلقائيًا بتحديث حالة الفاتورة إلى Paid (مدفوعة).

شريط تذكير الدفع

عند وجود فاتورة مستحقة، يظهر شريط في أعلى كل صفحة من لوحة الإدارة على الويب حتى تتم تسوية الفاتورة.
  • شريط أحمر — الفاتورة متأخرة (تجاوزت تاريخ الاستحقاق)
  • شريط أزرق — الفاتورة قادمة أو صادرة مؤخرًا
يعرض الشريط رقم مرجع الفاتورة والمبلغ المستحق وتاريخ الاستحقاق وزر Pay الذي يأخذك مباشرةً إلى صفحة دفع الفاتورة.
إذا لم تتم تسوية الفاتورة المتأخرة خلال فترة السماح، قد يُقيَّد الوصول إلى حسابك. ادفع في أقرب وقت ممكن لتجنب أي انقطاع في الخدمة.

ذات صلة