فهم نظرة عامة على اشتراكك
عند فتح تفاصيل الخطة، يعرض القسم العلوي ملخصاً سريعاً لعقد اشتراكك النشط.معلومات الخطة والعقد
تفاصيل السعر
يُعرض سعر اشتراكك بتفصيل كامل حتى تعرف بدقة ما تدفعه:- السعر الأساسي — التكلفة الثابتة للخطة
- سعر الفرع الإضافي — رسوم إضافية لكل فرع يتجاوز ما تشمله الخطة الأساسية
- نسبة ضريبة القيمة المضافة ومبلغها — الضريبة المطبقة وفق النسبة المحددة لحسابك
- الإجمالي شاملاً ضريبة القيمة المضافة — المبلغ النهائي المحصَّل في كل دورة
حدود الاستخدام
يعرض هذا القسم حدود خطتك جنباً إلى جنب مع استخدامك الفعلي، محدَّثاً في الوقت الفعلي:- الفروع المستخدمة / الحد الأقصى — عدد الفروع التي فعّلتها من إجمالي الفروع المسموح بها
- حسابات الموظفين المستخدمة / الحد الأقصى — عدد حسابات الموظفين الموجودة مقارنةً بالحد الأقصى في خطتك
الميزات المشمولة
أسفل مؤشرات الاستخدام، ستجد قائمة بالميزات المدرجة في خطتك. استخدمها للتحقق مما إذا كانت إمكانية معينة (مثل المخزون، أو الطلب عبر الإنترنت، أو التحليلات) مشمولة ضمن اشتراكك الحالي.الفواتير الأخيرة
تعرض صفحة تفاصيل الخطة أيضاً آخر 10 فواتير اشتراك حتى تتمكن من التحقق سريعاً من حالة الدفع دون التنقل بين التبويبات. يعرض كل صف:- رقم مرجع الفاتورة
- المبلغ
- تاريخ الاستحقاق
- الحالة: مدفوعة، مُرسَلة، متأخرة، مسودة، أو ملغاة
للاطلاع على السجل الكامل للفواتير مع خيارات التنزيل، انتقل إلى تبويب سجل المشتريات. راجع الفواتير والدفع والتذكيرات للمزيد من التفاصيل.
إلغاء اشتراكك
يمكنك الإلغاء في أي وقت من صفحة تفاصيل الخطة. تتوفر قائمة منسدلة بجانب عنوان الخطة تعرض خيارين:1
افتح قائمة الإلغاء
في الإعدادات ← الفوترة ← تفاصيل الخطة، ابحث عن القائمة المنسدلة بجانب اسم خطتك أو عنوان القسم.
2
اختر نوع الإلغاء
حدد أحد الخيارين:
- الإلغاء الفوري — ينتهي اشتراكك على الفور. يتوقف الوصول إلى الميزات المدفوعة فوراً.
- نهاية دورة الفوترة — يظل اشتراكك نشطاً حتى نهاية الفترة الحالية، ثم لا يتجدد.
3
تأكيد الإلغاء
أكّد اختيارك. تتواصل oFatoura مع بوابة الدفع لمعالجة الإلغاء وتحديث تاريخ انتهاء رخصتك وفقاً لذلك.