إدارة العملاء
يشمل قائمة العملاء (الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، عدد الطلبات، البحث)، إضافة وتعديل العملاء مع ميزة الإكمال التلقائي للبحث بالاسم أو الهاتف أو البريد الإلكتروني (ربط العميل العالمي الموجود عبر جدول ربط المطعم بالعميل)، عناوين التوصيل، عرض سجل الطلبات لكل عميل، الاستيراد الجماعي من Excel/CSV، التصدير، والحذف (يزيل الارتباط بالمطعم فقط). توضيح أن الحذف لا يمسح بيانات العميل العالمية. الصلاحيات: عرض/إنشاء/تعديل/حذف العميل.
عناوين التوصيل وحساب الرسوم
توثيق عناوين توصيل العملاء ومحدد الموقع: العناوين المحفوظة، الإدخال عبر الخريطة أو يدويًا، المسافة ووقت الوصول المتوقع، حساب رسوم التوصيل وفق قواعد ثابتة أو حسب المسافة أو بالشرائح، أهلية التوصيل المجاني، والتحقق من ساعات التوصيل. مرتبط بإعدادات فرع التوصيل ومفتاح Google Maps.
إدارة الحجوزات (لوحة تحكم الويب)
يشمل عرض الحجوزات بشكل قائمة أو بطاقات: فلاتر النطاق الزمني والبحث، تفاصيل الحجز (العميل، حجم المجموعة، الوقت، الطاولة، الطلبات الخاصة)، تعيين طاولة (شبكة توفر الطاولات حسب المنطقة مع معلومات التعارض، وتحرير الطاولة عند الإلغاء)، إنشاء حجز (التاريخ، عدد الضيوف من 1-30، وجبة، فترة زمنية، بيانات العميل)، وتحديث الحالة (قيد الانتظار/مؤكد/تم تسجيل الوصول/ملغى/لم يحضر). ملاحظة: يجب أن يكون خيار تفعيل حجوزات المدير مفعّلاً. الصلاحيات: عرض/إنشاء/تعديل الحجز.