الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
يوفر قسم المدفوعات في لوحة الإدارة على الويب سجلاً كاملاً بكل مدفوعة تمت على طلباتك — من دفع، وكم، وبأي طريقة، ومتى. ويعرض تبويب منفصل أي طلبات بقيت غير مسددة حتى لا يضيع شيء.
تحتاج إلى صلاحية Show Payments للوصول إلى هذا القسم. تواصل مع مدير الحساب إذا لم تجد عنصر “Payments” في القائمة الجانبية.

قائمة المدفوعات

1

افتح قسم المدفوعات

من القائمة الجانبية، انتقل إلى Payments. يُحمَّل التبويب الأول — Payments — تلقائياً ويعرض جميع المدفوعات المسجلة بترتيب زمني تنازلي.
2

راجع تفاصيل المدفوعات

تعرض كل سطر في القائمة المعلومات التالية:
العمودالمحتوى
Payment IDالمرجع الفريد لسجل المدفوعة
Amountمبلغ الدفع بعملة حسابك المُعدَّة
Payment methodطريقة دفع العميل (انظر القائمة الكاملة أدناه)
Transaction IDرقم مرجع البوابة إن وُجد
Order numberالطلب المرتبط بهذه المدفوعة
Date and timeوقت تسجيل المدفوعة
3

ابحث عن مدفوعة محددة

استخدم شريط البحث في أعلى القائمة للعثور على المدفوعات بالمعرّف أو المبلغ أو تفاصيل المعاملة. تتحدث النتائج فور الكتابة.
4

افتح الطلب المرتبط

انقر على أي سطر مدفوعة للانتقال إلى الطلب المرتبط، حيث يمكنك الاطلاع على تفاصيل الطلب كاملة والأصناف وأي مدفوعات أخرى مقابله.
5

تصدير إلى Excel

انقر على زر Export لتنزيل القائمة الحالية بصيغة Excel. يعكس التصدير أي فلتر بحث نشط، لذا يمكنك تضييق البيانات قبل التصدير.

طرق الدفع المقبولة

يمكن أن تظهر في القائمة أي من طرق الدفع التالية، وفقاً لما هو مُفعَّل في حسابك:
  • Cash (نقداً)
  • Card (بطاقة)
  • UPI
  • Bank transfer (تحويل بنكي)
  • Due (مسجل كمستحق، لم يُحصَّل بعد)
  • البوابات الإلكترونية: Stripe، Razorpay، PayPal، Paystack، Payfast، Paymob، Xendit، Flutterwave، AmwalPay
  • أي طرق دفع غير متصلة بالإنترنت مخصصة ومُعدَّة في إعدادات المدفوعات لديك
لإعداد طرق الدفع المتاحة لموظفيك أو تغييرها، راجع إعداد طرق الدفع والبوابات.

المدفوعات المستحقة

يعرض تبويب Due Payments كل مدفوعة سُجِّلت بطريقة due — أي أن العميل كان مديناً بالمبلغ لكنه لم يُسدَّد عند إتمام المعاملة. يفيد هذا في تتبع مبيعات الآجل أو المدفوعات الجزئية.
1

انتقل إلى تبويب المدفوعات المستحقة

أثناء وجودك في قسم المدفوعات، انقر على تبويب Due Payments في أعلى الصفحة.
2

تحقق من الإجمالي المستحق

ستجد في أعلى التبويب إجمالي المبالغ المستحقة عبر جميع سجلات المدفوعات المستحقة. يمنحك هذا صورة فورية عن المبلغ الذي يدين به العملاء لمطعمك.
3

راجع السجلات الفردية

يعرض كل سطر:
العمودالمحتوى
Due payment IDالمرجع الفريد لهذا السجل المستحق
Amount dueالمبلغ المستحق لهذه المعاملة
Order numberالطلب المرتبط بهذه المدفوعة المستحقة
Date recordedتاريخ تسجيل المدفوعة المستحقة
4

انتقل إلى الطلب المرتبط

انقر على أي سطر لفتح الطلب المرتبط. من صفحة تفاصيل الطلب يمكنك تسجيل دفعة جديدة لتسوية الرصيد المستحق.
يعرض تبويب Due Payments فقط المدفوعات التي سُجِّلت باستخدام طريقة due. ستظهر هنا المدفوعات الجزئية التي بقي منها رصيد غير مسدد. لتحصيل المبلغ المستحق، افتح الطلب المرتبط وسجّل دفعة جديدة للرصيد المتبقي.

ذات صلة