هل أنت جديد على oFatoura؟
ابدأ بهاتين الصفحتين لتفهم كيف يرتبط كل شيء ببعضه وما الذي يجب عليك فعله في أسبوعك الأول.ما هو oFatoura وكيف يعمل معًا
الواجهات الثلاث — لوحة تحكم الويب، وتطبيق ePOS للنادل، وموقع طلبات العملاء — إضافة إلى آلية عمل نموذج الفروع المتعددة.
ابدأ من هنا: قائمة مهام أسبوعك الأول
خارطة طريق خطوة بخطوة من أول تسجيل دخول حتى استقبال أول طلب.
استعرض حسب الموضوع
بمجرد إتقانك للأساسيات، انتقل مباشرة إلى القسم الذي تحتاجه.البدء السريع
تسجيل الدخول، والتحقق من البريد الإلكتروني، وإتمام قائمة الإعداد، والتبديل بين الفروع.
الإعداد الأساسي
معلومات المطعم، والضرائب، وترقيم الطلبات، وأساسيات الفاتورة.
إعداد القائمة
إنشاء القوائم والفئات، وإضافة العناصر والخيارات والإضافات والعروض الترويجية.
الصالة والطاولات
إدارة مناطق الجلوس والطاولات وتعيينات النادل ورموز QR للطاولات.
الموظفون والصلاحيات
إضافة الموظفين، وإعداد الأدوار ومستويات الصلاحيات، وأرقام PIN لتجاوز المدير.
نقطة بيع الويب والطلبات
إنشاء الطلبات، واستقبال المدفوعات والبقشيش، ومعالجة الإلغاءات والمبالغ المستردة.
تطبيق ePOS للنادل
استقبال طلبات الطاولات، وإدارة الورديات، والتحكم بالطباعة من الهاتف أو الجهاز اللوحي.
محطات المطبخ
إعداد المطابخ، وتوجيه الأصناف، وعرض تذاكر المطبخ، وتعليم الأصناف غير المتاحة.
العمليات
فتح الورديات وإغلاقها، وإدارة جلسات الكاشير، ومراجعة التقارير.
المخزون
تتبع المخزون والحركات، وبناء الوصفات، وإدارة أوامر الشراء.
الطلبات الإلكترونية
تهيئة موقع العملاء، والواجهة الأمامية، وصفحة الدفع، وقسائم الخصم.
المدفوعات والمصروفات
سجلات الدفع، وطرق الدفع والبوابات، وتسجيل المصروفات.
التقارير والتحليلات
تقارير المبيعات والأصناف والضرائب والإلغاءات والعمليات، إضافة إلى تحليلات الطلبات والقوائم.
مرجع الإعدادات
الفروع، والتوصيل، والهوية البصرية، والطابعات، والتواصل، واللغات.
الفاتورة والاشتراك
خطتك، والفواتير والدفع، وطلبات الترقية أو الدفع الخارجي.
المرجع
قاموس المصطلحات وقائمة مهام العمليات اليومية.