الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
تتيح رموز QR للضيوف مسح رمز على طاولتهم وفتح صفحة الطلب مرتبطةً تلقائيًا بتلك الطاولة. يمكنك إدارة هذه الرموز من صفحة رموز QR في لوحة تحكم الويب. من هنا أيضًا تحمّل الصور القابلة للطباعة لوضعها على حوامل الطاولات أو القوائم أو اللافتات.

ما الذي يفعله رمز QR الخاص بالطاولة

عندما يمسح الضيف رمز QR على الطاولة، تنفتح صفحة الطلب الخاصة بالعميل مُعيَّنةً مسبقًا لتلك الطاولة. كل ما يطلبه يُربط تلقائيًا بالطاولة الصحيحة، فيعرف فريقك بالضبط أين يُحضره. يوجد أيضًا رمز QR عام للفرع مخصص للطلب العام دون ربطه بطاولة محددة (مناسب لمناطق التوصيل السريع، اللافتات، أو نقاط الاستلام).
توجد صفحة رموز QR في لوحة تحكم الويب ضمن إعدادات المطعم > رموز QR (ابحث عن أيقونة رمز QR في الشريط الجانبي).

الصلاحيات

يخضع الوصول إلى صفحة رموز QR لصلاحيات الوصول المعتادة في لوحة تحكم الويب. أي مستخدم يملك صلاحية الوصول إلى إعدادات المطعم يمكنه عرض الرموز وتنزيلها وتجديدها. أما لإنشاء طاولات أو تغيير رمز طاولة، فتحتاج إلى صلاحيات إدارة الطاولات الموضحة في إدارة الطاولات وتعيينات الويتر.

عرض الرموز وتنزيلها

تُعرض الرموز مجمّعةً حسب منطقة الجلوس لتسهيل العثور عليها وطباعتها دفعةً واحدة.
1

افتح صفحة رموز QR

في لوحة تحكم الويب، انتقل إلى إعدادات المطعم > رموز QR.
2

فلترة حسب المنطقة

استخدم فلتر المنطقة لعرض الرموز الخاصة بمنطقة جلوس واحدة، أو اعرض جميع المناطق دفعةً واحدة. تظهر الطاولات مع رموزها تحت كل عنوان منطقة.
3

تنزيل الصورة

اختر تنزيل أسفل أي طاولة لحفظ رمز QR الخاص بها بصيغة PNG. اطبعه بحجم يسهل مسحه، ثم ضعه على الطاولة.
4

اختبار الرابط

اختر زيارة الرابط لفتح صفحة الطلب الخاصة بتلك الطاولة في متصفحك، للتأكد من تحميل القائمة الصحيحة قبل الطباعة.
اطبع كل رمز بوضوح وضعه في مكان يسهل فيه على الضيوف المسح (حامل طاولة، ملصق، أو ركن القائمة). تُحفظ صورة PNG بجودة كاملة لتبقى حادة حتى عند تكبيرها للافتات.

رمز QR العام للفرع

إلى جانب رموز الطاولات الفردية، تعرض الصفحة رمز QR واحدًا عامًا للفرع بأكمله. مسحه يفتح صفحة الطلب دون تعيين طاولة، مما يجعله مناسبًا للكاونترات واللافتات ونقاط الاستلام التي لا يوجد فيها مقعد محدد. يمكنك تنزيله، زيارة رابطه، وتجديده تمامًا كرمز أي طاولة.

تجديد الرموز

يرتبط كل رمز QR بطاولة من وراء الكواليس. تُنشأ الرموز تلقائيًا عند إضافة طاولة، ولا تحتاج إلى التجديد إلا عندما يتوقف الرمز عن التوجيه إلى المكان الصحيح.
1

تجديد رمز واحد

ابحث عن الطاولة في صفحة رموز QR واختر تجديد. يُنشأ رمز جديد لتلك الطاولة، ويتوقف الرمز المطبوع القديم عن العمل.
2

تجديد الكل دفعةً واحدة

اختر تجديد الكل لتحديث رموز جميع الطاولات إضافةً إلى رمز الفرع العام في خطوة واحدة. استخدم هذا الخيار بحذر، إذ يُبطل جميع الرموز المطبوعة مسبقًا.
تجديد أي رمز يجعل أي نسخة مطبوعة منه تتوقف عن العمل. أعد طباعة الرمز واستبدله على الطاولة في كل مرة تجدده فيها.

متى تجدّد الرموز

  • تغيّر رمز الطاولة. إذا أعدت تسمية طاولة أو غيّرت رمزها في إدارة الطاولات، جدّد رمز QR الخاص بها ليتوافق مع الطاولة المحدّثة.
  • الرمز المطبوع تالف أو بالٍ. جدّد لإتاحة رمز جديد وإيقاف القديم.
  • تريد إعادة ضبط شاملة. استخدم تجديد الكل لإعادة إصدار جميع الرموز دفعةً واحدة، ثم أعد طباعة لافتات طاولاتك.
بعد التجديد، نزّل الصورة الجديدة دائمًا واستبدل الرمز المطبوع على الطاولة. ترك النسخة القديمة في مكانها يعني أن الضيوف سيمسحون رمزًا لم يعد يعمل.

ذات صلة

إدارة الطاولات وتعيينات الويتر

أضف الطاولات وحدّد رموزها، وهو ما يُشغّل رموز QR هنا.

إدارة مناطق الجلوس

نظّم الطاولات في مناطق، وهي التجميع المستخدم في هذه الصفحة.

كيف يتصفح العملاء ويطلبون

ما يراه الضيوف ويفعلونه بعد مسح رمز QR للطاولة.

إعداد موقع العميل

تحكّم في صفحة الطلب التي تفتحها رموز QR.