الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
إذا كان مطعمك يمتلك أكثر من فرع وكان حسابك مخصصًا لعدة مواقع، فإن تطبيق نقاط البيع يتيح لك اختيار الفرع الذي تعمل فيه — سواء عند تسجيل الدخول لأول مرة أو في أي وقت خلال وردية عملك.
إذا كان حسابك مخصصًا لفرع واحد فقط، يقوم التطبيق بتحميل ذلك الفرع تلقائيًا ولا تظهر أي قائمة اختيار.

كيف تعمل قائمة اختيار الفرع

تظهر قائمة اختيار الفرع بطريقتين:
  • عند تسجيل الدخول لأول مرة (الوضع الأولي): عند تسجيل دخولك وعدم وجود جلسة فرع مخزنة مؤقتًا، يعرض التطبيق قائمة فروع بملء الشاشة. لا يمكنك الرجوع أو الوصول إلى أي جزء آخر من التطبيق حتى تختار فرعًا.
  • أثناء الجلسة (وضع التبديل): يمكنك فتح القائمة في أي وقت من الإعدادات (Settings) ← تبديل الفرع (Switch branch). تظهر أيقونة رجوع حتى تتمكن من الإلغاء والعودة إلى ما كنت تفعله.
تعرض القائمة جميع الفروع المخصصة لحسابك، مع اسم الفرع وعنوانه وتسمية “الأساسي” (Primary) على موقعك الافتراضي. يُميَّز الفرع الذي تعمل فيه حاليًا بعلامة اختيار.

اختيار الفرع عند تسجيل الدخول لأول مرة

1

تسجيل الدخول إلى التطبيق

أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور في شاشة تسجيل الدخول. بعد تسجيل الدخول بنجاح، إذا كنت مخصصًا لأكثر من فرع ولا يوجد فرع مخزن مؤقتًا، تفتح قائمة اختيار الفرع تلقائيًا.
2

اضغط على الفرع الذي تريد العمل فيه

يظهر مؤشر تحميل بجانب اسم الفرع أثناء اتصال التطبيق. يقوم التطبيق بتحميل صلاحياتك وإعداداتك وقائمة الطعام وتكوين الطابعة لذلك الفرع.
3

ابدأ في استقبال الطلبات

بمجرد تأكيد الفرع، ينتقل التطبيق إلى الشاشة الرئيسية لذلك الفرع. لن تحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى.

التبديل بين الفروع أثناء الجلسة

1

فتح الإعدادات

اضغط على أيقونة القائمة أو الإعدادات في شريط التطبيق لفتح شاشة الإعدادات (Settings).
2

اضغط على تبديل الفرع

اختر تبديل الفرع (Switch branch) من قائمة الإعدادات. تفتح قائمة اختيار الفرع مع أيقونة رجوع حتى تتمكن من الإلغاء عند الحاجة.
3

التحقق من وجود وردية مفتوحة

إذا كانت لديك وردية مفتوحة في فرعك الحالي، يعرض التطبيق تحذيرًا. المغادرة دون إغلاق الوردية لا تُغلقها على الخادم — ستكون الإجراءات المرتبطة بالوردية في الفرع الجديد غير متاحة حتى تعود وتغلقها بشكل صحيح. اضغط تبديل الفرع (Switch branch) للمتابعة على أي حال، أو اضغط إلغاء (Cancel) للرجوع وإغلاق الوردية أولًا.
4

اضغط على الفرع الجديد

يقوم التطبيق بمسح جميع بيانات الفرع السابق وتحميل بيانات جديدة للفرع الجديد. يستغرق ذلك بضع ثوانٍ.
إذا قمت بتبديل الفرع أثناء بقاء وردية مفتوحة، تظل تلك الوردية مفتوحة في الفرع الأصلي. ستحتاج إلى العودة إليه وإغلاقها قبل أن تصبح الإجراءات المرتبطة بالوردية متاحة مجددًا.

ما الذي يحدث عند التبديل

لا يؤدي تبديل الفرع إلى تسجيل خروجك. تظل جلسة تسجيل دخولك نشطة. غير أن التطبيق يمسح بالكامل كل ما يتعلق بالفرع السابق قبل تحميل الفرع الجديد: ما يُمسح من الجهاز:
  • الطلبات المفتوحة وتذاكر KOT
  • فئات وعناصر قائمة الطعام
  • الطاولات وحالتها المباشرة
  • السلة النشطة وأي عناصر قيد التنفيذ
  • قائمة انتظار مهام الطباعة (سواء السحابية أو المحلية)
  • تكوين الطابعة وإعدادات الوصول
  • حالة الوردية والحجوزات وجلسة الحضور والإشعارات وذاكرة التخزين المؤقت لإعدادات التطبيق
ما يُعاد مزامنته للفرع الجديد:
  • صلاحيات دورك في ذلك الفرع
  • إعدادات الفرع (بما في ذلك تكوين الطابعة وما إذا كان وضع QSR مفعلًا)
  • الاتصالات الآنية — تُعاد الاتصالات بقنوات الطلبات والطاولات وKOT للفرع الجديد، ويُعاد ربط تدفق مهام الطباعة بإعداد الطابعة في الفرع الجديد
تعمل إعادة المزامنة في الخلفية فور اختيار الفرع، لذا تكون البيانات الجديدة متاحة عادةً في غضون ثوانٍ قليلة من الوصول إلى الشاشة الرئيسية.
إذا بدت قائمة الفروع قديمة (مثلًا، فرع تمت إضافته حديثًا غير موجود)، يقوم التطبيق بتحديثها تلقائيًا في الخلفية في كل مرة تفتح فيها القائمة. اسحب القائمة للأسفل أو انتظر لحظة حتى تظهر القائمة المحدثة.

الصلاحيات

يمكن لأي موظف مخصص لأكثر من فرع التبديل بين الفروع المخصصة له. لا يمكنك اختيار سوى الفروع التي خصصها لك المسؤول صراحةً — لا تظهر الفروع خارج نطاق تخصيصك.

ذات صلة