الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
ثلاث صفحات إعدادات منفصلة تعمل معاً للتحكم في طريقة تواصل oFatoura مع فريقك وعملائك: تتحكم Email & Notification Settings (إعدادات البريد والإشعارات) في الأحداث التي تُطلق إرسال رسائل البريد الإلكتروني، وتضبط Email Configuration (إعداد البريد) اتصال البريد الذي تُرسَل من خلاله تلك الرسائل، فيما تربط Push Notification Settings (إعدادات الإشعارات الفورية) كلاً من Beamer وPusher للتنبيهات الحية داخل التطبيق.
تحتاج إلى صلاحية Manage Settings (إدارة الإعدادات) لتغيير أيٍّ من هذه الإعدادات.

إعدادات البريد الإلكتروني والإشعارات

انتقل إلى Settings → Email & Notification Settings في لوحة الإدارة على الويب. تتيح لك هذه الصفحة اختيار الأحداث التشغيلية وأحداث الطلبات التي تُرسَل بشأنها رسائل بريد إلكتروني، وإضافة ما يصل إلى خمسة عناوين بريدية لتلقّي تقرير مبيعات دوري، وإرسال رسالة اختبارية سريعة للتأكد من صحة الإعداد.

تفعيل الإشعارات وإيقافها لكل حدث

لكل نوع من أنواع الإشعارات مفتاح تشغيل/إيقاف خاص به. الأحداث التي يمكنك تفعيلها أو إيقافها هي:
  • استلام طلب جديد
  • تأكيد الطلب
  • إلغاء الطلب
  • استلام الدفع
  • معالجة الاسترداد
  • إنشاء حجز
  • تقديم طلب نادل
شغّل المفتاح لأي حدث تريد أن يتلقّى فريقك بريداً إلكترونياً بشأنه، وأوقفه للأحداث التي لا تريد إرسال إشعار بريدي عنها.

اشتراكات تقارير المبيعات

1

إضافة بريد اشتراك

في حقل Subscription Emails (بريد الاشتراك)، اكتب عنوان بريد إلكتروني صحيحاً ثم احفظ. يمكنك إضافة ما يصل إلى خمسة عناوين لكل فرع.
2

حذف عنوان

انقر على زر الحذف بجوار أي عنوان لا تريد استمرار استلامه للتقرير.
تتلقّى عناوين الاشتراك ملخصات مبيعات دورية للفرع. إذا كنت تدير عدة فروع، فأضف الاشتراكات بشكل منفصل لكل فرع.

بريد الاختبار

أدخل عنوان المستلم في حقل Test Email (بريد الاختبار) ثم انقر Send Test Email (إرسال بريد اختبار). إذا وصلت الرسالة، فإن إعدادات الإشعارات واتصال البريد يعملان بشكل صحيح. إذا لم تصل، تحقق من إعداد البريد الإلكتروني (أدناه).

إعداد البريد الإلكتروني

انتقل إلى Settings → Email Configuration في لوحة الإدارة على الويب. تضبط هذه الصفحة اتصال البريد الذي تستخدمه جميع رسائل الإشعارات. يجب حفظ إعداد صحيح هنا قبل أن تتمكن رسائل الإشعارات من الوصول إلى مستلميها.
1

اختيار برنامج تشغيل البريد

اختر SMTP أو Resend من القائمة المنسدلة Mail Driver (برنامج تشغيل البريد). يعمل SMTP مع أي مزوّد بريد قياسي (Gmail وSendGrid وMailgun وخادمك الخاص وغيرها). أما Resend فهو خدمة بريد للمعاملات لا تتطلب سوى مفتاح API.
2

إدخال بيانات الاعتماد

أكمل الحقول التي تظهر وفق برنامج التشغيل الذي اخترته:لـ SMTP:
الحقلما تُدخله
SMTP Hostاسم مضيف خادم البريد (مثال: smtp.gmail.com)
SMTP Portعادةً 465 (SSL) أو 587 (TLS)
EncryptionTLS أو SSL
Usernameاسم المستخدم أو عنوان حساب البريد
Passwordكلمة مرور حساب البريد أو كلمة مرور التطبيق
لـ Resend: أدخل مفتاح Resend API في حقل Mail Password (كلمة مرور البريد). لا حاجة لمضيف أو منفذ.
3

تحديد هوية المُرسِل

أكمل حقل Mail From Name (اسم المُرسِل) وهو الاسم الذي يراه المستلمون (مثال: “اسم مطعمك”)، وحقل Mail From Email (بريد المُرسِل) وهو العنوان الذي تُرسَل منه الرسائل.
4

تفعيل قائمة الانتظار (اختياري)

شغّل Enable Queue (تفعيل قائمة الانتظار) إذا أردت إرسال رسائل البريد في الخلفية بدلاً من إرسالها فورياً. يُنصح بذلك في الأنظمة المشغولة لتجنّب إبطاء معالجة الطلبات.
5

اختبار الاتصال

انقر Send Test Email (إرسال بريد اختبار)، وأدخل عنوان مستلم في النافذة المنبثقة، ثم أرسل. يؤكد وصول الرسالة بنجاح أن إعدادك صحيح.
إذا غيّرت برنامج تشغيل البريد أو بيانات الاعتماد، فأرسل بريد اختبار فوراً للتأكد من التسليم قبل الاعتماد على رسائل الإشعارات الحية.

إعدادات الإشعارات الفورية

انتقل إلى Settings → Push Notifications في لوحة الإدارة على الويب. تربط هذه الصفحة خدمتين للإشعارات الفورية: Beamer لبانرات الإعلانات داخل التطبيق، وPusher للبث الحي لتحديثات الطلبات إلى لوحة تحكم الويب وتطبيق النادل.

Beamer (الإعلانات داخل التطبيق)

يعرض Beamer بانرات الإشعارات داخل لوحة تحكم oFatoura لفريقك.
1

تفعيل Beamer

شغّل مفتاح Beamer Status (حالة Beamer).
2

إدخال بيانات اعتماد Beamer

الصق Beamer Instance ID (معرّف النسخة) وBeamer Secret (المفتاح السري) من لوحة تحكم حساب Beamer الخاص بك.
3

الحفظ

انقر حفظ. ستظهر الإعلانات داخل التطبيق للموظفين المسجّلين دخولهم في لوحة الإدارة على الويب.

Pusher (البث الفوري)

يُشغّل Pusher تحديثات حالة الطلبات الحية على لوحة التحكم وتطبيق النادل. بدونه، يضطر الموظفون إلى تحديث الصفحة يدوياً لرؤية الطلبات الجديدة.
1

تفعيل Pusher

شغّل مفتاح Pusher Broadcast Status (حالة بث Pusher).
2

إدخال بيانات اعتماد Pusher

انسخ القيم الأربع من لوحة تحكم تطبيق Pusher والصقها هنا:
الحقلمكان الحصول عليه
App IDلوحة Pusher ← App Keys
Keyلوحة Pusher ← App Keys
Secretلوحة Pusher ← App Keys
Clusterلوحة Pusher ← App Keys (مثال: ap2، eu)
3

الحفظ

انقر حفظ. ستبدأ التحديثات الفورية بالتدفق على الفور للجلسات النشطة.
بيانات اعتماد Pusher خاصة بكل مطعم. إذا كان لديك عدة فروع، فجميع الفروع ضمن المطعم الواحد تشترك في إعداد Pusher ذاته.

مواضيع ذات صلة