الصلاحيات
يتحكم نظام الصلاحيات المنفصلة في الوصول إلى صفحة الطاولات وإجراءاتها، مما يتيح لك السماح للموظفين بعرض الطاولات دون منحهم صلاحية تعديلها.- Show Table — عرض صفحة الطاولات.
- Create Table — إضافة طاولات جديدة.
- Update Table — تعديل تفاصيل طاولة موجودة.
- Delete Table — حذف الطاولات.
- Sync Table Status — مزامنة حالة توفر الطاولات يدويًا مقارنةً بالطلبات المباشرة.
- Manage Table Assignments — تعيين النادلين للطاولات أو إعادة تعيينهم.
توجد الطاولات ضمن إعدادات المطعم → الطاولات (أيقونة الطاولة في الشريط الجانبي). تُدار مناطق الجلوس في صفحة منفصلة — راجع إدارة مناطق الجلوس.
حقول الطاولة
عند إضافة طاولة أو تعديلها، تحدد المعلومات التالية:| الحقل | ملاحظات |
|---|---|
| Table Code (رمز الطاولة) | مطلوب. التسمية التي يراها الموظفون والعملاء (مثلاً “T1” أو “Patio-3”). يجب أن يكون فريدًا داخل الفرع. |
| Area (المنطقة) | مطلوب. اختر منطقة الجلوس التي تنتمي إليها الطاولة. |
| Seating Capacity (سعة الجلوس) | مطلوب. عدد الضيوف الذين تستوعبهم الطاولة. |
| Table Status (حالة الطاولة) | نشطة أو غير نشطة. تُحتفظ بالطاولات غير النشطة في السجلات لكنها تُستبعد من الاستخدام اليومي. |
| Assigned Waiters (النادلون المعينون) | اختياري. نادل واحد أو أكثر مسؤول عن الطاولة. يتطلب صلاحية Manage Table Assignments. |
حالة التوفر
بمعزل عن إعداد النشاط أو عدمه، تعرض كل طاولة حالة توفر محسوبة تستنتجها oFatoura تلقائيًا من الطلبات والحجوزات الجارية:- Available (متاحة) — الطاولة خالية وجاهزة لاستقبال الضيوف.
- Running (مشغولة) — يوجد طلب نشط جارٍ على الطاولة.
- Reserved (محجوزة) — الطاولة محجوزة لحجز مسبق.
إضافة طاولة
عيّن النادلين (اختياري)
إذا كانت لديك صلاحية Manage Table Assignments، فاختر نادلًا واحدًا أو أكثر للطاولة.
تعديل الطاولات وحذفها
افتح أي طاولة لتغيير رمزها أو منطقتها أو سعة الجلوس أو حالتها أو تعيينات النادلين. استخدم إعداد النشاط/عدم النشاط لإيقاف طاولة مؤقتًا دون حذف سجلها — مثلاً، طاولة فناء موسمية خلال موسم الانقطاع. حذف الطاولة يزيلها من القاعة نهائيًا. استخدم الحالة غير النشطة عندما تريد إيقاف الطاولة مؤقتًا فحسب.أوضاع العرض والتصفية
يمكن عرض صفحة الطاولات بتخطيطات مختلفة تناسب طريقة عملك:- List view (عرض القائمة) — قائمة مضغوطة بالطاولات سطرًا سطرًا.
- Grid view (عرض الشبكة) — الطاولات معروضة على شكل بطاقات.
- Layout view (عرض التخطيط) — ترتيب يحاكي مخطط القاعة الفعلي.
تعيين النادلين للطاولات
تعيين النادلين على طاولة يخبر فريقك بمن هو مسؤول عنها. وهذا ما يتيح للنادلين استخدام عرض “طاولاتي فقط” في تطبيق نقاط البيع، لرؤية قسمهم الخاص فحسب.اختر النادلين
في حقل النادلين المعينين، اختر موظفًا واحدًا أو أكثر. يمكن أن تضم الطاولة الواحدة عدة نادلين.
يتطلب تعيين النادلين أو إعادة تعيينهم صلاحية Manage Table Assignments. يمكن للموظفين الذين لا يملكون هذه الصلاحية عرض الطاولة وتعديل تفاصيلها الأخرى (إذا توفرت لديهم الصلاحيات المناسبة)، لكن لا يمكنهم تغيير التعيينات.
ذات صلة
إدارة مناطق الجلوس
نظّم الطاولات في مناطق كالداخلية أو الفناء أو VIP.
حالة الطاولة والمزامنة اليدوية
تعرف على حالات التوفر وكيفية مزامنتها مع الطلبات المباشرة.
رموز QR للطاولات
عرض رموز QR لكل طاولة وتنزيلها وإعادة إنشائها.
إنشاء الطلبات على نقطة البيع
اختر طاولة عند فتح طلب جلوس داخلي.