الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
تعريفات مبسطة للمصطلحات المستخدمة في هذا الدليل وفي نظام إدارة المطاعم. المنطقة (Area) - قسم ضمن صالة المطعم (مثل الصالة الرئيسية أو التراس). يتم تعيين الطاولات داخل المناطق. مفوترة (Billed) - حالة الطلب بعد إصدار الفاتورة وقبل اكتمال الدفع. الفرع (Branch) - موقع مستقل للمطعم. يمكن أن يملك كل فرع بياناته الخاصة. التصنيف (Category) - مجموعة لعناصر القائمة (مثل المقبلات، الأطباق الرئيسية، المشروبات). موقع العميل (Customer Site) - صفحة الويب الموجهة للعميل لتصفح القائمة وإجراء الطلبات/الحجوزات. تقرير الإقفال اليومي (Daily Closing Report) - ملخص نهاية اليوم للمبيعات والمدفوعات والمصروفات. مسؤول التوصيل (Delivery Executive) - موظف مسؤول عن طلبات التوصيل. دفعة مستحقة (Due Payment) - الجزء غير المسدد المتبقي من قيمة الطلب. مصروف (Expense) - مال ينفقه المطعم (مثل المرافق والمواد). تصنيف المصروف (Expense Category) - تجميع للمصروفات (مثل الإيجار، المرافق، المواد). إضافة العنصر (Item Modifier) - خيار مرتبط بعنصر القائمة (مثل جبنة إضافية، حجم كبير). تصنيف العنصر (Item Category) - نفس مفهوم التصنيف: تجميع لعناصر القائمة. KOT - تذكرة أمر المطبخ؛ تذكرة الإنتاج الخاصة بالعناصر المطلوبة. القائمة (Menu) - حاوية قائمة مسماة (مثل الفطور أو العشاء) تضم عناصر القائمة. عنصر القائمة (Menu Item) - طبق أو مشروب منفرد قابل للبيع. مجموعة الإضافات (Modifier Group) - مجموعة خيارات تُطبّق على عناصر القائمة. الطلب (Order) - طلب العميل للطعام/المشروبات مع حالات دورة حياة مختلفة. نوع الطلب (Order Type) - نوع التنفيذ (داخل الصالة، توصيل، استلام، أو نوع مخصص إذا تم ضبطه). مدفوع (Paid) - حالة الطلب بعد اكتمال الدفع. POS - واجهة نقطة البيع المستخدمة لإنشاء الطلبات وإدارتها. العرض (Promotion) - قاعدة خصم على مستوى العنصر (مبلغ ثابت أو نسبة) مع فترة صلاحية. رمز QR - رمز قابل للمسح يفتح رابط الطلب الخاص بالفرع/الطاولة. الإيصال (Receipt) - ملخص مطبوع أو رقمي للدفع/الطلب. الحجز (Reservation) - حجز مستقبلي لطاولة/فترة زمنية. الوردية (Shift) - فترة تشغيلية مع إجراءات فتح/إغلاق مرتبطة بالنقدية. الموظفون (Staff) - حساب مستخدم يمكنه تسجيل الدخول للنظام. الطاولة (Table) - طاولة مطعم فعلية لها رمز ومنطقة وحالة. الضريبة (Tax) - نسبة/قاعدة ضريبية مهيأة تُطبق على الطلبات أو العناصر. صلاحيات المستخدم (User Permissions) - ضوابط الوصول التي تحدد ما يمكن لكل مستخدم رؤيته أو تنفيذه. طلب النادل (Waiter Request) - نداء خدمة يصدر من الطاولة لتنبيه الطاقم. عنصر المخزون (Inventory Item) - مكوّن/مادة يتم تتبعها في المخزون. الوصفة (Recipe) - ربط عناصر القائمة بمكونات المخزون وكمياتها. Stock In / Stock Out - حركات زيادة/نقصان المخزون. أمر شراء (Purchase Order - PO) - مستند وسير عمل إعادة توريد من المورد. موقع المطبخ (Kitchen Place) - محطة مطبخ تُستخدم لتوجيه العناصر ومعالجة KOT. وصفة دفعات (Batch Recipe) - وصفة إنتاج بكميات كبيرة تُتبع ضمن مخزون الدفعات.
العودة إلى: خريطة الفصول