تحتاج إلى صلاحية Manage Settings (إدارة الإعدادات) للعمل في مركز الطابعات. أما تسجيل خروج الأجهزة فيستلزم صلاحية Manage Device Users (إدارة مستخدمي الأجهزة).
مركز الطابعات
افتح الإعدادات ← Printer Configurations في لوحة الإدارة على الويب. ستظهر لك مجموعة من التبويبات الفرعية في الأعلى:| التبويب | ما يشمله |
|---|---|
| Printers (الطابعات) | إضافة سجلات الطابعات وتعديلها وحذفها |
| Receipt (الفاتورة) | قالب الفاتورة المطبوعة ومهلة الخدمة الذاتية |
| Devices (الأجهزة) | ربط الأجهزة بالطابعات |
| Reach Matrix (مصفوفة الوصول) | شبكة مرئية تبيّن أي الأجهزة تصل إلى أي طابعة، إضافةً إلى الاقتراحات المعلّقة |
| Health (الحالة) | حالة الورق والغطاء والقاطع لكل طابعة بشكل مباشر |
| Jobs Log (سجل المهام) | سجل مهام الطباعة مع خيار إعادة الطباعة |
| Policy (السياسة) | سياسة الطباعة وقواعد السلوك |
| Help (المساعدة) | مرجع إرشادي داخل المركز |
تبويب Printers — إضافة الطابعات وتعديلها
أضف طابعة
انقر على Add printer (إضافة طابعة) أو زر الإضافة المناسب. أدخل البيانات التالية:
- Printer name (اسم الطابعة) — تسمية تعرفها بسهولة، مثل “مطبخ 1” أو “فاتورة الكاونتر”.
- Type (النوع) — فئة الطابعة (فواتير، أوامر المطبخ KOT، إلخ).
- Transport method (طريقة الاتصال) — الطريقة التي يتواصل بها التطبيق مع الجهاز، مثل الشبكة المحلية أو USB.
- Claim mode (نمط المطالبة) — يتحكم في الجهاز أو الأجهزة المسموح لها بإرسال مهام الطباعة إلى هذه الطابعة.
تبويب Receipt — القالب ومهلة الخدمة الذاتية
في تبويب Receipt الفرعي يمكنك ضبط:- Receipt template (قالب الفاتورة) — تعديل تخطيط الفواتير المطبوعة ومحتواها (نص الرأس والتذييل والحقول الظاهرة).
- Self-serve seconds (ثواني الخدمة الذاتية) — عدد الثواني التي ينتظرها الكشك في وضع الخدمة الذاتية قبل الطباعة التلقائية؛ اضبطها على 0 لتعطيل المهلة.
- Arabic receipt support (دعم الفاتورة بالعربية) — فعّل هذا الخيار إذا كانت فواتيرك تحتاج إلى الطباعة بالعربية (تخطيط من اليمين إلى اليسار). تأكد من أن عرض ورق الطابعة يدعم ذلك قبل التفعيل.
تبويب Devices — ربط الأجهزة بالطابعات
يعرض تبويب Devices الفرعي كل جهاز ePOS متصل بهذا الفرع. من هنا يمكنك:- تعيين طابعة أو أكثر لجهاز معين حتى يعرف الجهاز الجهاز الذي يستخدمه.
- إزالة الربط إذا نُقل الجهاز إلى محطة أو طابعة مختلفة.
تبويب Reach Matrix (مصفوفة الوصول)
مصفوفة الوصول عبارة عن شبكة تربط كل جهاز بكل طابعة. تشير كل خلية إلى ما إذا كان الجهاز قادراً على الوصول إلى تلك الطابعة على الشبكة.- أخضر / مملوء — يمكن الوصول إليها.
- فارغ / مُعلَّم — لم يؤكد الجهاز الاتصال بعد.
تبويب Health (الحالة)
يعرض تبويب Health ملخص الحالة المباشرة لكل طابعة مسجّلة:| المؤشر | ما يعنيه |
|---|---|
| Paper (الورق) | ما إذا كانت الطابعة تحتوي على ورق ولم تقترب من نهاية البكرة |
| Cover (الغطاء) | ما إذا كان غطاء الطابعة أو هيكلها مغلقاً بشكل صحيح |
| Cutter (القاطع) | ما إذا كان القاطع التلقائي يعمل بشكل طبيعي |
تبويب Jobs Log (سجل المهام)
يسرد Jobs Log مهام الطباعة الأخيرة عبر جميع الطابعات في الفرع. يعرض كل صف:- نوع المهمة (فاتورة، KOT، إلخ)
- الطابعة التي أُرسلت إليها
- حالتها (مكتملة، فاشلة، معلّقة)
- الطابع الزمني
تبويب Policy (السياسة)
يحتوي تبويب Policy على إعدادات تحكم سلوك الطباعة في الفرع — مثل قواعد الطباعة التلقائية وسلوك الاحتياط والاحتفاظ بالمهام. راجع هذه الإعدادات وعدّلها لتتناسب مع سير عمل المطبخ والكاونتر لديك.إدارة الأجهزة
يعرض الإعدادات ← Devices (أو تبويب Devices الفرعي داخل مركز الطابعات) جميع جلسات أجهزة Flutter ePOS النشطة حالياً أو الأخيرة في فرعك.تحتاج إلى صلاحية Manage Device Users (إدارة مستخدمي الأجهزة) لتسجيل خروج الأجهزة.
- Device platform (نظام الجهاز) — iOS أو Android أو Windows.
- Signed-in user (المستخدم المسجّل دخوله) — حساب الموظف الذي يستخدم الجهاز حالياً.
- Session status (حالة الجلسة) — نشطة أو خاملة.
- Last seen (آخر ظهور) — الطابع الزمني لآخر نشاط.