الصلاحيات. يجب أن يمتلك الموظف المسؤول عن التغييرات صلاحية إدارة الإعدادات (Manage Settings) لتعديل إعدادات الفواتير والطباعة.
أين توجد هذه الإعدادات
تتجمع معظم إعدادات الفواتير والطباعة في الإعدادات ← إعدادات الطابعة (Settings → Printer Configurations). ومن هناك يمكنك التنقل بين التبويبات الفرعية:- Receipt (الفاتورة) — قالب الفاتورة ومهلة الخدمة الذاتية ودعم الفواتير باللغة العربية.
- Printers (الطابعات) — إضافة الطابعات الفعلية وتعديلها.
- Devices (الأجهزة) — تعيين الطابعات لأجهزة الصندوق.
- Reach Matrix وHealth وJobs Log وPolicy وHelp — أدوات مساعدة لإعداد الأجهزة ومراقبتها.
- Settings → KOT Settings يتحكم في الإعدادات الافتراضية لتذاكر المطبخ.
- Settings → Order Settings يحتوي على مفتاح وضع QSR، الذي يؤثر على سلوك الطباعة التلقائية (مشروح أدناه).
تغطي هذه الصفحة الأساسيات. للاطلاع على الدليل الكامل لإضافة الطابعات وتعيينها للأجهزة ومصفوفة الوصول وفحص الحالة وسجل مهام الطباعة، راجع إعداد الطابعات والأجهزة.
إعداد الفاتورة
تخصيص قالب الفاتورة
استخدم محرر قالب الفاتورة للتحكم في المحتوى الذي يظهر على الفاتورة المطبوعة. احفظ التغييرات عند الانتهاء.
تفعيل دعم اللغة العربية عند الحاجة
إذا كنت تطبع الفواتير باللغة العربية، فعّل مفتاح Arabic support حتى يُعرض النص من اليمين إلى اليسار بشكل صحيح.
كيف تعمل الطباعة التلقائية (تذكرة المطبخ والفاتورة)
يعتمد تحديد ما إذا كانت تذكرة المطبخ أو الفاتورة تُطبع تلقائيًا جزئيًا على أسلوب الخدمة، الذي تحدده عبر مفتاح QSR mode في Settings → Order Settings.- وضع QSR مفعّل — مناسب لأماكن خدمة الكاونتر والمطاعم السريعة، حيث يطلب العميل ويدفع في خطوة واحدة. تتكامل خطوات الطلب وتذكرة المطبخ والفاتورة لتُمكّن الموظفين من استلام الطلبات وإنجازها بسرعة.
- وضع QSR معطّل (خدمة الطاولات) — مناسب لمطاعم الجلوس، حيث يطلب الضيوف ثم يتناولون الطعام ثم يدفعون لاحقًا. تُرسل تذكرة المطبخ عند إطلاق الطلب، وتُصدر الفاتورة بشكل منفصل عند تسوية الحساب.
الإعدادات الافتراضية لتذكرة المطبخ (KOT)
افتح Settings → KOT Settings لضبط سلوك تذاكر المطبخ عند إنشاء طلب:| الإعداد | ما الذي يفعله |
|---|---|
| Enable Item Level Status | يتيح للمطبخ تتبع تقدم كل صنف بشكل منفصل بدلًا من متابعة التذكرة ككل. |
| Default KOT Status | الحالة التي تبدأ بها تذكرة المطبخ الجديدة (مثلًا: قيد الانتظار أو جاهز). |
يُغطى موضوع تذاكر المطبخ وطريقة طباعتها على الكاونتر وتطبيق النادل بشكل أعمق في تذاكر المطبخ (KOT) والطباعة وأدلة محطات المطبخ.
توصيل الطابعات الفعلية
تحدد الإعدادات أعلاه ما الذي يُطبع ومتى يُطبع. أما لتحديد أين يُطبع، فتحتاج إلى إضافة الطابعات وتعيينها لأجهزة الصندوق. هذا الإعداد الخاص بالأجهزة — بما في ذلك طريقة الاتصال وضع المطالبة ومصفوفة الوصول بين الطابعة والجهاز وفحص الحالة وسجل مهام الطباعة — موثق بشكل منفصل.إعداد الطابعات والأجهزة
أضف الطابعات وعيّنها للأجهزة وراقب حالة الطابعات واستعرض سجل مهام الطباعة.
ذات صلة
ترقيم الطلبات ووضع QSR وأنواع الطلبات
فعّل وضع QSR أو أوقفه وشكّل أرقام الطلبات وأنواعها.
إعداد الضرائب
تحكم في طريقة عرض الضريبة وحسابها على الفواتير.
العلامة التجارية والمظهر وصفحة الهبوط
ارفع شعارك واضبط المظهر المستخدم في جميع أنحاء المنتج.
تذاكر المطبخ (KOT) والطباعة
تعرف على كيفية إطلاق تذاكر المطبخ وطباعتها أثناء الخدمة.