الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
تمنحك تحليلات الطلبات رؤية مباشرة لأداء طلباتك — الحجم والإيرادات والتوقيت — فيما تتتبع تحليلات القائمة طريقة تصفح العملاء لقائمتك الإلكترونية. تتوفر لوحتا التحكم ضمن قسم التقارير في لوحة تحكم الويب.

تحليلات الطلبات

تتحدث تحليلات الطلبات تلقائياً وتعرض مؤشرات الأداء الرئيسية للطلبات لأي نطاق زمني تختاره.

ما يمكنك مشاهدته

التصفية والتحديث

1

فتح تحليلات الطلبات

انتقل إلى التقارير في القائمة الجانبية واختر تحليلات الطلبات.
2

تحديد نطاق زمني

استخدم منتقي الفترات الجاهزة لاختيار اليوم، أو الأمس، أو آخر 7 أيام، أو آخر 30 يوماً، أو حدد تاريخ بداية ونهاية مخصصَين.
3

التصفية حسب الفرع

إذا كان حسابك يضم أكثر من فرع، استخدم منتقي الفروع للتركيز على موقع واحد أو عرض البيانات لجميع الفروع.
4

مراجعة المقاييس

تتحدث لوحة التحكم تلقائياً. يمكنك أيضاً النقر على زر التحديث في أي وقت لاسترجاع أحدث البيانات.
يحتاج الموظفون إلى صلاحية عرض تحليلات الطلبات للوصول إلى هذه اللوحة. إذا لم تظهر لك تحليلات الطلبات في قائمة التقارير، اطلب من مديرك مراجعة صلاحيات دورك الوظيفي.

تحليلات القائمة

تتتبع تحليلات القائمة طريقة تفاعل العملاء مع قائمتك الإلكترونية — ما يشاهدونه وما ينقرون عليه والوقت الذي يقضونه فيها. يمكنك أيضاً ضبط البيانات التي يتم جمعها ومدة الاحتفاظ بها.

ما يمكنك مشاهدته

عرض التحليلات

1

فتح تحليلات القائمة

انتقل إلى التقارير واختر تحليلات القائمة.
2

اختيار الفترة الزمنية

اختر اليوم، أو آخر 7 أيام، أو آخر 30 يوماً، أو نطاقاً زمنياً مخصصاً.
3

تحديد الفرع

استخدم منتقي الفروع لعرض تحليلات موقع محدد.
4

مراجعة لوحة التحكم

تعرض لوحة المقاييس مشاهدات الصفحة وتفاعلات الأصناف والوقت المستغرق خلال الفترة المحددة.

تصدير بيانات تحليلات القائمة

1

اختيار صيغة التصدير

انقر على زر تصدير واختر CSV أو JSON.
2

اختيار مستوى التفاصيل

اختر ملخص للحصول على الإجماليات المجمَّعة، أو تفصيلي للحصول على السجلات على مستوى الصف.
3

تنزيل الملف

يُنزَّل الملف فوراً إلى متصفحك.

إعدادات الخصوصية والتتبع

تتحكم أنت تحديداً في البيانات التي يجمعها نظام تحليلات القائمة. لضبط هذه الإعدادات، افتح لوحة الإعدادات داخل تحليلات القائمة.
تقليل مدة الاحتفاظ بالبيانات يحذف السجلات القديمة بشكل دائم. لا تخفضها إلا عندما تكون متأكداً من أنك لم تعد بحاجة إلى البيانات التاريخية.
أضف عنوان IP الخاص بمطعمك إلى قائمة عناوين IP المستثناة حتى لا تُحتسب زيارات الموظفين للقائمة أثناء الإعداد أو التدريب ضمن إحصاءات زيارات العملاء.

ذات صلة