تحليلات الطلبات
تتحدث تحليلات الطلبات تلقائياً وتعرض مؤشرات الأداء الرئيسية للطلبات لأي نطاق زمني تختاره.ما يمكنك مشاهدته
| المقياس | الوصف |
|---|---|
| إجمالي الطلبات | جميع الطلبات خلال الفترة المحددة |
| الطلبات المكتملة | الطلبات التي وصلت إلى حالة المدفوعة أو المسلَّمة، مع نسبة الاكتمال (%) |
| الطلبات المعلقة | الطلبات التي لا تزال قيد التنفيذ |
| الطلبات الملغاة | الطلبات التي تم إلغاؤها، مع نسبة الإلغاء (%) |
| إجمالي الإيرادات | مجموع قيم الطلبات المكتملة |
| الإيرادات بحسب الساعة | كيفية توزع الإيرادات على ساعات اليوم |
| متوسط قيمة الطلب | إجمالي الإيرادات مقسوماً على عدد الطلبات المكتملة |
| توزيع حالات الطلبات | تمثيل بياني لجميع حالات الطلبات |
التصفية والتحديث
تحديد نطاق زمني
استخدم منتقي الفترات الجاهزة لاختيار اليوم، أو الأمس، أو آخر 7 أيام، أو آخر 30 يوماً، أو حدد تاريخ بداية ونهاية مخصصَين.
التصفية حسب الفرع
إذا كان حسابك يضم أكثر من فرع، استخدم منتقي الفروع للتركيز على موقع واحد أو عرض البيانات لجميع الفروع.
يحتاج الموظفون إلى صلاحية عرض تحليلات الطلبات للوصول إلى هذه اللوحة. إذا لم تظهر لك تحليلات الطلبات في قائمة التقارير، اطلب من مديرك مراجعة صلاحيات دورك الوظيفي.
تحليلات القائمة
تتتبع تحليلات القائمة طريقة تفاعل العملاء مع قائمتك الإلكترونية — ما يشاهدونه وما ينقرون عليه والوقت الذي يقضونه فيها. يمكنك أيضاً ضبط البيانات التي يتم جمعها ومدة الاحتفاظ بها.ما يمكنك مشاهدته
| المقياس | الوصف |
|---|---|
| مشاهدات الصفحة | عدد مرات فتح قائمتك الإلكترونية |
| تفاعلات الأصناف | النقرات على الأصناف الفردية في القائمة |
| الوقت المستغرق | متوسط الوقت الذي يقضيه العملاء في التصفح، بالثواني |
| معلومات الجهاز | أنواع الأجهزة التي يستخدمها العملاء (إذا كان تتبع الجهاز مفعَّلاً) |
| المصدر | المكان الذي وصل منه العملاء — رابط أو منشور على وسائل التواصل الاجتماعي وغيره (إذا كان تتبع المصدر مفعَّلاً) |
| معاملات UTM | مصدر الحملة التسويقية ووسيطها واسمها من روابط التسويق (إذا كان تتبع UTM مفعَّلاً) |
| الموقع | الموقع التقريبي للعميل (إذا كان تتبع الموقع مفعَّلاً) |
عرض التحليلات
تصدير بيانات تحليلات القائمة
اختيار مستوى التفاصيل
اختر ملخص للحصول على الإجماليات المجمَّعة، أو تفصيلي للحصول على السجلات على مستوى الصف.
إعدادات الخصوصية والتتبع
تتحكم أنت تحديداً في البيانات التي يجمعها نظام تحليلات القائمة. لضبط هذه الإعدادات، افتح لوحة الإعدادات داخل تحليلات القائمة.| الإعداد | ما يفعله |
|---|---|
| تتبع عنوان IP | تفعيل أو تعطيل تسجيل عناوين IP للزوار. عند التفعيل، يمكنك أيضاً تشغيل إخفاء هوية IP لتخزين جزء من العنوان فقط. |
| تتبع معلومات الجهاز | تفعيل أو تعطيل تسجيل نوع الجهاز وتفاصيل المتصفح. |
| تتبع الموقع | تفعيل أو تعطيل بيانات الموقع التقريبي المشتقة من اتصال الزائر. |
| تتبع المصدر | تفعيل أو تعطيل التقاط عنوان URL أو المصدر الذي أحضر الزائر إلى قائمتك. |
| تتبع معاملات UTM | تفعيل أو تعطيل التقاط وسوم الحملات من روابط التسويق. |
| مهلة الجلسة | عدد دقائق الخمول قبل احتساب الزيارة جلسةً جديدة. |
| مدة الاحتفاظ بالبيانات | عدد الأيام التي يتم خلالها الاحتفاظ ببيانات التحليلات قبل الحذف التلقائي. |
| عناوين IP المستثناة | عناوين IP التي سيتم تجاهلها (مثلاً اتصال مكتبك الخاص). |
| وكلاء المستخدم المستثنون | معرّفات المتصفح أو التطبيق التي سيتم استثناؤها من الإحصاءات. |