الصلاحيات: تحتاج إلى صلاحية “إدارة الإعدادات” لفتح إعدادات الطلبات وأنواع الطلبات المخصصة وتعديلها.
ترقيم الطلبات
يتكون رقم الطلب من بادئة، وعداد متصاعد يُملأ بأصفار حتى عدد أرقام محدد، وتاريخ اختياري، وفاصل بين الأجزاء. على سبيل المثال، بادئةOrder وثلاثة أرقام وفاصل - ينتج أرقامًا مثل Order-001 وOrder-002 وهكذا.
تحديد البادئة وعدد الأرقام
أدخل البادئة (القيمة الافتراضية
Order) وعدد الأرقام (القيمة الافتراضية 3). يتحكم عدد الأرقام في كمية الأصفار التي تسبق الرقم المتصاعد.إضافة مكونات التاريخ (اختياري)
فعّل تضمين التاريخ لإضافة التاريخ إلى رقم الطلب، ثم اختر الأجزاء التي تريد إظهارها: السنة والشهر واليوم والوقت. يؤدي تحديد أي جزء من التاريخ إلى تفعيل خيار التاريخ تلقائيًا.
تحديد ما إذا كان العداد يُعاد يوميًا
فعّل إعادة التعيين اليومي إذا أردت أن يبدأ الرقم المتصاعد من جديد كل يوم. اتركه معطلًا للاحتفاظ بعداد مستمر.
حقول الترقيم دفعةً واحدة
| الحقل | الوظيفة | الافتراضي |
|---|---|---|
| البادئة | النص الذي يظهر في بداية كل رقم طلب | Order |
| عدد الأرقام | عدد الأرقام التي يُملأ بها الرقم المتصاعد | 3 |
| الفاصل | الحرف الذي يُوضع بين الأجزاء | - |
| تضمين التاريخ | إضافة التاريخ إلى رقم الطلب | معطّل |
| إظهار السنة / الشهر / اليوم / الوقت | أجزاء التاريخ التي تظهر | معطّل |
| إعادة التعيين اليومي | إعادة تشغيل العداد كل يوم | معطّل |
سلوك العرض وتسجيل الدخول
تتحكم إعدادات الطلبات أيضًا في بعض الخيارات التي تؤثر على ما يراه الموظفون والعملاء عند الطلب.- إخفاء صور عناصر القائمة في نقطة البيع — يُخفي صور المنتجات في نقطة البيع ليرى الموظفون قائمة أسرع تعتمد على النصوص.
- إخفاء صور عناصر القائمة في موقع العميل — يُخفي صور المنتجات على الموقع الإلكتروني المواجه للعملاء.
- طلب تسجيل الدخول لطلبات الاستلام — يتعين على العملاء تسجيل الدخول قبل تقديم طلب استلام.
- طلب تسجيل الدخول لطلبات التوصيل — يتعين على العملاء تسجيل الدخول قبل تقديم طلب توصيل.
وضع الخدمة السريعة (QSR)
فعّل تمكين وضع QSR لاعتماد سير عمل مطعم الخدمة السريعة. يُبسّط هذا الوضع عملية الطلب في خدمة الكاونتر السريعة حيث تُؤخذ الطلبات وتُدفع بسرعة بدلًا من إدارتها عبر الطاولات على مدى جلسة طويلة.وضع QSR هو تبسيط لسير العمل. فعّله إذا كان مطعمك يعتمد خدمة الكاونتر أو الوجبات المُعدّة للاصطحاب؛ واتركه معطلًا لخدمة الطاولات الكاملة.
طلبات نفاد المخزون (المخزون)
إذا كانت خطتك تشمل وحدة المخزون، يمكنك التحكم في ما إذا كان يُسمح للموظفين بمواصلة بيع المنتجات التي نفدت.- السماح بطلبات نفاد المخزون — عند التفعيل، يمكن للموظفين إضافة منتجات تُظهر نفاد مخزونها. عند التعطيل، تُحظر هذه المنتجات من الطلب.
أنواع الطلبات المخصصة
يُقدّم مطعمك بشكل افتراضي خيارات الجلوس والتوصيل والاستلام. مع أنواع الطلبات المخصصة يمكنك إعادة تسمية هذه الخيارات وإضافة أنواع خاصة بك لكل فرع — مثل نوع “Curbside” للاستلام من السيارة أو نوع “Catering” للتوصيل — واختيار النوع المحدد افتراضيًا.تفعيل الخيارات المخصصة
فعّل السماح بخيارات نوع الطلب المخصص حتى تتمكن من إضافة أنواع طلبات خاصة بك للفرع وإدارتها.
إضافة نوع طلب
أضف نوعًا جديدًا، وامنحه اسم نوع الطلب، واختر النوع الأساسي: جلوس أو توصيل أو استلام. يحدد النوع الأساسي كيفية معالجة الطلب (مثلًا، ما إذا كان يحتاج إلى عنوان توصيل أو طاولة).
حقول نوع الطلب
| الحقل | الوظيفة |
|---|---|
| السماح بخيارات نوع الطلب المخصص | تفعيل أنواع الطلبات المخصصة للفرع |
| اسم نوع الطلب | التسمية التي يراها الموظفون والعملاء |
| النوع | السلوك الأساسي: جلوس أو توصيل أو استلام |
| مُفعَّل | ما إذا كان النوع متاحًا للاختيار |
| افتراضي | ما إذا كان النوع محددًا مسبقًا في الطلبات الجديدة |
تُضبط أنواع الطلبات المخصصة لكل فرع على حدة. إذا كنت تدير أكثر من موقع، فعليك ضبط أنواع الطلبات لكل فرع بشكل منفصل.
ذات صلة
إعداد الضرائب
اختر ضريبة على مستوى الطلب أو على مستوى المنتج وتسعيرًا شاملًا.
إعدادات توصيل الفرع
ضبط رسوم التوصيل ونطاقه والحد الأدنى لمبلغ الطلب.
معلومات المطعم والإعدادات المحلية
تعيين اسم المطعم والعملة والمنطقة الزمنية واللغة.
ضبط موقع العميل
التحكم في تسجيل الدخول وتوفر الطلبات والعرض على موقعك الإلكتروني.