الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
تطبيق النادل ePOS هو نقطة البيع الخاصة بـ oFatoura التي تعمل على الجهاز اللوحي أو الهاتف داخل القاعة. يستخدمه النادلون والصرافون وموظفو المطبخ لاستقبال طلبات الطاولات، وإرسال التذاكر إلى المطبخ، وتحصيل المدفوعات، وإدارة الورديات، وتسجيل الحضور والانصراف، وإدارة الحجوزات — دون الحاجة إلى الجلوس أمام جهاز مكتبي. تتم المزامنة في الوقت الفعلي بشكل كامل. تتحدث الطاولات والطلبات وتذاكر المطبخ وحالة الطابعات على جميع الأجهزة في الفرع أثناء عمل فريقك، ليرى القاعة والمطبخ دائمًا نفس الصورة.
يعكس التطبيق لوحة التحكم على الويب بصورة كاملة. ما يمكن لكل موظف رؤيته أو القيام به يتحكم فيه نفس نظام الأدوار والصلاحيات الذي تضبطه في لوحة الإدارة على الويب — لا توجد صلاحيات منفصلة خاصة بالتطبيق. إن كان بإمكان شخص ما إجراء عملية معينة على الويب وتوفرت له الصلاحية المناسبة، فبإمكانه إجراؤها هنا أيضًا.

من يستخدمه ومتى

النادلون

استقبال طلبات الطاولات وتعديلها، وإرسال تذاكر المطبخ، وإدارة طاولاتهم الخاصة، والاطلاع على الحجوزات.

الصرافون

تحصيل المدفوعات، وفتح الورديات وإغلاقها، ومطابقة النقد في نهاية اليوم.

موظفو المطبخ

إدارة لوحة عرض المطبخ — بدء الطهي، وتحديد العناصر الجاهزة، وبمب التذاكر.

المديرون

الموافقة على الإجراءات الحساسة برمز PIN لتجاوز المدير، وإعداد الطابعات، وربط الأجهزة بالمحطات.

محتويات هذا القسم

تسجيل الدخول، الرقم السري السريع، وتبديل المستخدمين

تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور، وضبط رقم PIN السريع، وقفل الشاشة، والتبديل بين المستخدمين بسرعة دون الحاجة إلى تسجيل الخروج الكامل.

تبديل الفروع في تطبيق ePOS

اختيار الفرع عند تسجيل الدخول الأول، والتبديل بين الفروع من الإعدادات دون الحاجة إلى تسجيل الدخول مرة أخرى.

لوحة التحكم الرئيسية لـ ePOS

عرض الإحصائيات السريعة، وتفاصيل الطلبات، وموقت الدوام، والإجراءات السريعة، وطلبات النادلين.

استقبال طلبات الطاولات في تطبيق ePOS

فتح طاولة، وإضافة العناصر مع الإضافات، وتطبيق الخصومات، وإرسال الطلب إلى المطبخ.

شاشة المطبخ (KDS) في تطبيق ePOS

إدارة لوحة تذاكر المطبخ: بدء الطهي، وتحديد العناصر الجاهزة، وبمب التذاكر أو استرجاعها.

فتح الورديات وإغلاقها في تطبيق ePOS

الفتح برصيد نقدي ابتدائي، وتسجيل الإيداعات والسحوبات النقدية، والإغلاق بعدّ الفئات النقدية.

تسجيل الحضور والانصراف في تطبيق ePOS

تسجيل الحضور والانصراف، وتتبع فترات الاستراحة، ومراجعة سجل الحضور.

إدارة الحجوزات في تطبيق ePOS

تصفية الحجوزات وإنشاؤها وتحديثها مباشرة من القاعة.

مهام الطباعة وإعداد الطابعات في تطبيق ePOS

متابعة مهام الطباعة السحابية والمحلية، وإعادة محاولة الفاشلة، وإعداد الطابعات على الجهاز.

ربط الجهاز بمحطة نقطة البيع

إدخال رمز مكون من 6 أرقام لربط هذا الجهاز بإيصالات المحطة وطابعاتها وإعدادات التذاكر.

إعدادات تطبيق ePOS وتجاوزات المدير

ضبط السمة واللغة وإعدادات الدفع الافتراضية وخيارات المطورين، والتعرف على رموز PIN الخاصة بتجاوزات المدير.
تُدار الأدوار والصلاحيات مرة واحدة في لوحة الإدارة على الويب وتسري في كل مكان. راجع نظرة عامة على الموظفين والصلاحيات وإعدادات تطبيق النادل (ePOS) للتحكم في ما يراه فريقك على أجهزتهم.

روابط ذات صلة