تحتاج إلى صلاحية Show Payments (عرض المدفوعات) لفتح نافذة الدفع والاطلاع على المدفوعات المسجّلة، وإلى صلاحية Process Payment (معالجة الدفع) — التي تتداخل مع Create Order (إنشاء طلب) — لحفظ الدفع فعليًا. راجع مديرك إذا كان الخيار غير ظاهر.
استلام دفعة واحدة
1
افتح نافذة الدفع
من شاشة نقطة البيع، انقر على Collect Payment (استلام الدفع) في لوحة الطلب. ومن قائمة الطلبات، افتح صفحة تفاصيل الطلب وانقر على Add Payment (إضافة دفع) في قسم المدفوعات.
2
اختر طريقة الدفع
حدد إحدى الطرق التي هيّأها فرعك — مثلًا: Cash (نقد)، أو Card (بطاقة)، أو Online / UPI (دفع إلكتروني)، أو Bank Transfer (تحويل بنكي)، أو Due (آجل، لتسجيل الرصيد كدين). تعكس القائمة ما فعّله المشرف في إعداد طرق الدفع والبوابات.
3
أدخل المبلغ
تملأ النافذة تلقائيًا المبلغ الإجمالي المستحق. يمكنك كتابة مبلغ مختلف أو استخدام أزرار المبالغ السريعة لاختيار فئة شائعة. إذا أدخلت مبلغًا يتجاوز الرصيد، يتحدث حقل Return / Change (الباقي) فورًا حتى تتمكن من إعادة المبلغ الصحيح.
4
أكّد واحفظ
انقر على Confirm (تأكيد) أو Save (حفظ). يُسجَّل الدفع فورًا. إذا غطّى الدفع كامل الرصيد، يتقدم حالة الطلب تلقائيًا — عادةً إلى Paid (مدفوع) أو Served (تم التقديم) بحسب نوع الطلب.
إضافة إكرامية
قبل التأكيد، يمكنك إضافة إكرامية من داخل النافذة نفسها.1
اختر طريقة احتساب الإكرامية
حدد Percentage (نسبة مئوية) لاحتساب الإكرامية كنسبة من إجمالي الطلب، أو Fixed Amount (مبلغ ثابت) لكتابة قيمة محددة.
2
استخدم خيارًا جاهزًا أو أدخل القيمة يدويًا
إذا أعدّ المشرف خيارات إكرامية مسبقة (مثل 5% أو 10% أو 15% أو مبالغ ثابتة)، تظهر كأزرار اختيار سريع. انقر على أحدها لتطبيقه، أو اكتب مبلغًا مخصصًا في الحقل.
3
أكّد
تُضاف الإكرامية إلى إجمالي الدفع وتظهر في الإيصال وفي سجل الدفع.
تقسيم الفاتورة
يمكنك تقسيم الفاتورة بالتساوي أو بمبالغ مخصصة أو حسب الأصناف.- تقسيم حسب المبلغ
- تقسيم حسب الأصناف
1
افتح نافذة الدفع واختر التقسيم
في نافذة الدفع، ابحث عن خيار Split (تقسيم) وحدد By Amount (حسب المبلغ).
2
حدد عدد الأجزاء أو أدخل المبالغ
أدخل عدد الأجزاء المطلوبة، وستقسّم النافذة الرصيد بالتساوي. يمكنك بعد ذلك تعديل كل جزء يدويًا — وتتتبع النافذة المبلغ المتبقي للتحصيل.
3
عالج كل جزء بالترتيب
اختر طريقة دفع للجزء الأول وأكّده، ثم كرر العملية لكل جزء متبقٍّ حتى يُغطى كامل الرصيد.
يمكن لكل جزء من أجزاء التقسيم أن يستخدم طريقة دفع مختلفة. على سبيل المثال، يمكن لضيف أن يدفع ببطاقة بينما يدفع آخر نقدًا.