الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
تحدد الأدوار ما يمكن لكل موظف رؤيته والقيام به في لوحة التحكم الإلكترونية وتطبيق نقطة البيع للنادل. بدلاً من منح الصلاحيات واحدةً تلو الأخرى، تُنشئ دوراً واحداً وتُخصص له الصلاحيات، ثم تمنح هذا الدور لموظفيك. تغطي هذه الصفحة إنشاء الأدوار وتعديلها وحذفها، واستخدام شبكة الصلاحيات والمستويات الجاهزة المحددة مسبقاً. يمكنك إدارة الأدوار في لوحة التحكم ضمن الإعدادات > إعدادات الأدوار.
الصلاحيات: تحتاج إلى صلاحية إدارة الإعدادات لفتح إعدادات الأدوار وتغيير أي دور أو صلاحياته.

كيف تعمل الأدوار

كل دور ينتمي إلى مطعمك، لذا يمكن لمطعمَين مختلفَين أن يملك كلٌّ منهما دورًا بالاسم نفسه، كـ”كاشير” مثلاً، دون أي تعارض. أنت لا ترى أو تعدل سوى الاسم الظاهر للدور. بعض الأدوار محمية ولا يمكن إعادة تسميتها أو حذفها، لأن النظام يعتمد عليها. وتشمل: Admin وSuper Admin وBranch Head وWaiter وChef. يمكنك تغيير الصلاحيات على الأدوار القابلة للتعديل، لكن الأدوار المحمية تبقى كما هي.

إنشاء دور

1

فتح إعدادات الأدوار

انتقل إلى الإعدادات > إعدادات الأدوار في لوحة التحكم الإلكترونية.
2

إضافة دور جديد

اختر إضافة دور جديد وأدخل الاسم الظاهر. يجب أن يكون الاسم فريداً داخل مطعمك.
3

النسخ الاختياري من دور موجود

استخدم القائمة المنسدلة Copy from للبدء من مجموعة صلاحيات دور آخر بدلاً من الصفر. هذه هي أسرع طريقة لإنشاء نسخة معدّلة من دور تثق به.
4

حفظ الدور

احفظ لإنشاء الدور. سيظهر في قائمة الأدوار ويصبح متاحاً عند تعيين الأدوار للموظفين.
النسخ من دور مشابه ثم حذف بعض الصلاحيات عادةً أسرع وأأمن من بناء دور من الصفر.

إعادة تسمية دور

يمكنك تعديل الاسم الظاهر للدور مباشرةً في قائمة الأدوار. لا يمكن إعادة تسمية الأدوار المحمية (Admin وSuper Admin وBranch Head وWaiter وChef).

حذف دور

عند حذف دور، يحتاج أي موظف مُعيَّن له إلى دور جديد. يفتح الحذف خطوة إعادة التعيين حتى تتمكن من نقل هؤلاء الموظفين إلى دور مختلف قبل إزالة الدور الأصلي. لا يمكن حذف الأدوار المحمية.
تأكد من أن الدور البديل الذي تختاره أثناء إعادة التعيين يمتلك الصلاحيات التي يحتاجها هؤلاء الموظفين فعلاً. نقل الأشخاص إلى دور بصلاحيات أقل قد يحجب عنهم فجأةً مهاماً كانوا يؤدونها من قبل.

ضبط الصلاحيات عبر الشبكة

تُدار صلاحيات كل دور في شبكة مربعات اختيار. الصلاحيات مجمَّعة حسب الوحدة (مثل الطلبات والمدفوعات والقائمة والإعدادات) بحيث تكون القدرات المترابطة معاً. تعرض كل صلاحية وصفاً مختصراً، وتحمل الصلاحيات التي تنطبق أيضاً على تطبيق النادل شارة التطبيق. لتسهيل التنقل في الشبكة، يمكنك تضييق ما يظهر:
  • فلتر الوحدة — عرض صلاحيات وحدة واحدة فقط في كل مرة.
  • مربع البحث — اكتب جزءاً من اسم الصلاحية للانتقال إليها مباشرة.
  • تبديل Waiter App Only — عرض الصلاحيات التي تؤثر على تطبيق النادل فقط.
ضع علامة على صلاحية لمنحها للدور، وأزِل العلامة لإلغائها. تنطبق التغييرات على كل من يحمل هذا الدور.
عند إضافة صلاحية أو إزالتها، يُرسَل التغيير ليلتقطه تطبيق النادل في المرة القادمة التي يحدّث فيها صلاحيات المستخدم.

تطبيق مستويات الصلاحيات

المستويات عبارة عن حزم صلاحيات جاهزة تتيح لك إعداد دور معقول في خطوة واحدة بدلاً من تحديد عشرات المربعات. هناك ثلاثة مستويات:
المستوىالأنسب لـ
Starterأصغر مجموعة من القدرات وأكثرها محدودية.
Standardوصول تشغيلي يومي؛ يشمل كل ما في Starter.
Advancedأوسع مجموعة؛ يشمل كل ما في Standard.
المستويات تراكمية: يحتوي Standard على كل ما في Starter، ويحتوي Advanced على كل ما في Standard. اختيار مستوى أعلى يُضيف دائماً (ولا يُقلل أبداً دون) المستوى الأدنى منه.
1

اختيار المستوى

في محدد المستوى، اختر Starter أو Standard أو Advanced.
2

اختيار الدور المستهدف

حدد الدور الذي تريد تطبيق المستوى عليه.
3

التطبيق

طبّق المستوى لتحميل تلك الحزمة من الصلاحيات على الدور في إجراء واحد.
طبّق مستوىً أولاً للحصول على قاعدة صلبة، ثم استخدم شبكة الصلاحيات للضبط الدقيق — بإضافة أو إزالة الصلاحيات القليلة الإضافية التي يحتاجها دور معين.

ذات صلة

إضافة الموظفين وإدارتهم

أنشئ حسابات الموظفين وعيّن دوراً لكل شخص.

تجاوزات الصلاحيات لكل مستخدم

امنح أو انفِ صلاحيات فردية لموظف واحد بعينه.

أرقام PIN لتجاوز المدير

اطلب موافقة المدير على الإجراءات الحساسة كالاسترجاعات والإلغاءات.

نظرة عامة على الموظفين والصلاحيات

تعرّف على كيفية تكامل الموظفين والأدوار والصلاحيات معاً.