الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
استخدم صفحة الطلبات لمتابعة تدفق الخدمة وفتح تفاصيل الطلبات بسرعة.

حالات الطلب

  • Draft: بدأ الطلب ولم يدخل تدفق المطبخ بعد.
  • KOT / Billed: في التحضير أو تمت فوترته.
  • Payment Due / Paid: الدفع معلق أو مكتمل.
  • Canceled / Delivered: نتائج نهائية للطلب.

إدارة الطلبات

1

الانتقال

انتقل إلى الطلبات من الشريط الجانبي.
الطلبات
2

تصفية القائمة

استخدم الفلاتر المتاحة لتضييق النتائج:
  • نطاق التاريخ
  • الحالة
  • نوع الطلب
  • النادل (حسب الدور/الصلاحية)
3

فتح تفاصيل الطلب

اضغط بطاقة الطلب لفتح التفاصيل الكاملة والإجراءات المتاحة.
4

استخدام الإجراءات المتاحة

حسب الصلاحيات وحالة الطلب، يمكنك:
  • إضافة/تأكيد المدفوعات
  • تحديث تقدم الطلب/الحالة
  • تعيين مسؤول توصيل لطلبات التوصيل
  • طباعة الطلب/الفاتورة
  • إلغاء الطلب مع سبب
تختلف الإجراءات المتاحة حسب صلاحيات الدور وحالة الطلب الحالية.

سير عمل KOT

تدفق التواصل مع المطبخ

الإقفال اليومي

تسوية أنشطة نهاية اليوم