> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.ofatoura.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# نظرة عامة على الموظفين والصلاحيات

> تعرّف على كيفية تحكم oFatoura فيمن يستطيع فعل ماذا — الأدوار وطبقات الصلاحيات المخصصة والتعديلات على مستوى المستخدم وأرقام PIN لتجاوز المدير لموظفي مطعمك.

هذا القسم هو المكان الذي تحدد فيه من يعمل في مطعمك وبالضبط ما يستطيع كل شخص فعله. يستخدمه الملّاك والمديرون من لوحة تحكم الويب (المتصفح) لإضافة الموظفين وبناء الأدوار وضبط الصلاحيات الفردية وإعداد موافقات المدير للإجراءات الحساسة.

## كيف تعمل الصلاحيات

تتحكم oFatoura في الوصول من خلال **الأدوار**. يُسنَد لكل موظف دور واحد (على سبيل المثال، نادل أو كاشير أو دور مخصص تنشئه بنفسك)، ويحمل هذا الدور مجموعة من الصلاحيات. تُعدّ الصلاحيات المرجع الوحيد لما يستطيع الشخص رؤيته وفعله — سواء في لوحة تحكم الويب أو في تطبيق نقاط البيع (ePOS) للنادل.

يمكنك تشكيل الوصول على ثلاثة مستويات:

1. **الأدوار** — اللبنة الأساسية. يحتوي كل دور على قائمة من الصلاحيات، ويمكنك تطبيق طبقات جاهزة (Starter وStandard وAdvanced) لإعداد الدور بسرعة.
2. **التعديلات على مستوى المستخدم** — منح أو إلغاء صلاحية واحدة لشخص معين، بصورة مستقلة عن دوره، دون تغيير الدور للجميع.
3. **أرقام PIN لتجاوز المدير** — اشتراط موافقة المدير عبر رقم PIN قبل أن يُكمل الموظف إجراءً حساسًا كالاسترداد أو الإلغاء.

<Info>
  الأدوار والصلاحيات مرتبطة بمطعمك. يمكن أن يوجد نفس اسم الدور في مطاعم مختلفة دون تعارض، لذا فما تبنيه هنا يؤثر فقط على فريقك.
</Info>

## الأدوار المحمية

بعض الأدوار مدمجة ومحمية: **Admin** و**Super Admin** و**Branch Head** و**Waiter** و**Chef**. لا يمكن إعادة تسمية هذه الأدوار أو حذفها، مما يحافظ على استقرار الوصول الأساسي. لا يزال بإمكانك إنشاء أدوار مخصصة خاصة بك إلى جانبها وتعيين الصلاحيات بحرية.

<Warning>
  في المطعم الذي يُنشأ حديثًا، تبدأ أدوار **Waiter** و**Chef** بـ **صلاحيات صفرية**. قبل أن يتمكن الموظفون في هذه الأدوار من أخذ الطلبات أو فتح الورديات أو تسجيل الحضور، يجب عليك منحهم الصلاحيات التي يحتاجونها — إما بتطبيق طبقة صلاحيات أو بتحديد الصلاحيات واحدة تلو الأخرى. راجع [إنشاء الأدوار وتطبيق طبقات الصلاحيات](/ar/staff/roles-and-tiers).
</Warning>

## في هذا القسم

<Columns cols={2}>
  <Card title="إضافة الموظفين وإدارتهم" icon="user-plus" href="/ar/staff/adding-staff">
    أضف الموظفين ببيانات تسجيل الدخول، وعيّن الفروع الرئيسية والثانوية لهم، وأدر قائمة الموظفين.
  </Card>

  <Card title="إنشاء الأدوار وتطبيق طبقات الصلاحيات" icon="shield" href="/ar/staff/roles-and-tiers">
    أنشئ أدوارًا مخصصة، وحدد الصلاحيات عبر شبكة مجمّعة بحسب الوحدات، وطبّق الإعدادات المسبقة Starter أو Standard أو Advanced.
  </Card>

  <Card title="تعديلات الصلاحيات على مستوى المستخدم" icon="user-check" href="/ar/staff/user-permission-overrides">
    امنح أو أبطل صلاحية واحدة لشخص معين، بصورة مستقلة عن دوره.
  </Card>

  <Card title="أرقام PIN لتجاوز المدير للإجراءات الحساسة" icon="key" href="/ar/staff/manager-override-pins">
    أعدّ موافقة المدير عبر رقم PIN للاسترداد والإلغاء وتعديلات الخصم وغيرها من الإجراءات الحساسة.
  </Card>

  <Card title="سجلات حضور الموظفين (لوحة تحكم الويب)" icon="clock" href="/ar/staff/attendance-admin">
    راجع سجلات تسجيل الدخول والخروج، واعتمد الحضور، وصدّر التقارير.
  </Card>
</Columns>

## من أين تبدأ

<Steps>
  <Step title="أعدّ أدوارك أولًا">
    افتح إعدادات الأدوار وامنح كل دور الصلاحيات التي يحتاجها. ينبغي للمطاعم الجديدة منح أدوار Waiter وChef صلاحياتهم الابتدائية قبل أي شيء آخر.
  </Step>

  <Step title="أضف موظفيك">
    أنشئ حسابًا لكل موظف، واختر دوره، وعيّن فروعه. سيتلقون تلقائيًا بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا يتضمن بيانات تسجيل الدخول.
  </Step>

  <Step title="اضبط التفاصيل حسب الحاجة">
    استخدم التعديلات على مستوى المستخدم للاستثناءات الفردية، وأعدّ رقم PIN للمدير حتى تستلزم الإجراءات الحساسة موافقة مسبقة.
  </Step>
</Steps>

## ذات صلة

* [تبديل الفرع النشط في لوحة تحكم الويب](/ar/getting-started/switching-branches-web)
* [الفروع وساعات العمل](/ar/settings/branches-and-operating-hours)
* [إعدادات تطبيق النادل (ePOS)](/ar/settings/waiter-app-settings)