> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.ofatoura.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# نظرة عامة على التقارير والتحليلات

> دليل شامل لكل تقرير ولوحة تحليلات في oFatoura — المبيعات، الإغلاق اليومي، الضرائب، الخصومات، الإلغاءات، المستردات، التسويات، المصروفات، سجل الطباعة، تحليلات الطلبات، وتحليلات القائمة.

يمنحك قسم التقارير صورة متكاملة عن أداء مطعمك — من المبيعات اليومية والالتزامات الضريبية، إلى العناصر الملغاة، ومطابقة النقدية، وحضور الموظفين، وسلوك زوار القائمة الإلكترونية. تتوفر جميع التقارير في لوحة الإدارة على الويب ضمن قسم **التقارير** في شريط التنقل الرئيسي.

## الصلاحيات

تستلزم معظم التقارير صلاحية **عرض التقارير**. وبعضها يملك صلاحيات خاصة به:

* **تقرير الإغلاق اليومي** — يتطلب صلاحية عرض التقرير اليومي
* **تقارير الإلغاءات والمستردات** — تتطلب صلاحية عرض تقرير الإلغاءات أو عرض تقرير المستردات (أو صلاحية عرض التقارير)
* **تسوية الطلبات** — تتطلب صلاحية تسوية الطلبات (أو صلاحية عرض التقارير)
* **تقرير الحضور** — يتطلب صلاحية عرض تقرير الحضور
* **تقرير العروض الترويجية** — يتطلب صلاحية عرض تقرير العروض (أو صلاحية عرض التقارير)
* **تحليلات الطلبات** — تتطلب صلاحية عرض تحليلات الطلبات
* **تحليلات القائمة** — متاحة لأي مستخدم مسجّل يملك صلاحية الدخول إلى قسم التقارير

تواصل مع مالك الحساب أو المدير لمنحك الصلاحية إن لم تتمكن من رؤية أحد التقارير.

## الميزات المشتركة عبر التقارير

تشترك معظم التقارير في مجموعة من أدوات التحكم ذاتها لتصل بسرعة إلى البيانات التي تحتاجها:

* **تصفية نطاق التاريخ** — حدّد تاريخ البداية والنهاية كما تشاء. تتيح لك كثير من التقارير أيضاً التصفية حسب وقت اليوم (مثل فترة إفطار الذروة فقط).
* **تصفية النادل أو الموظف** — اعرض نتائج موظف محدد عند الحاجة.
* **ترتيب الأعمدة** — انقر على رأس أي عمود للترتيب تصاعدياً أو تنازلياً.
* **إخفاء الأعمدة أو إظهارها** — استخدم منتقي الأعمدة للتركيز على ما يهمك.
* **التجميع الشهري** — دمج الصفوف اليومية في إجماليات شهرية لنطاقات تاريخ أوسع.
* **التصدير** — تنزيل البيانات بصيغة CSV (للجداول الإلكترونية) أو PDF (للطباعة أو المشاركة). يدعم تقرير الإغلاق اليومي كذلك الطباعة المباشرة عبر الطابعة الحرارية.

<Note>
  تعكس التقارير المنطقة الزمنية والعملة المضبوطة لمطعمك. إن بدت الإجماليات غير دقيقة، تحقق من صحة هذه الإعدادات ضمن [معلومات المطعم والإعدادات المحلية](/ar/essential-setup/restaurant-information).
</Note>

## التقارير في هذا القسم

<Columns cols={2}>
  <Card title="تقارير المبيعات والعناصر والفئات" icon="receipt" href="/ar/reports/sales-item-category">
    إجماليات المبيعات اليومية، وتفصيل طرق الدفع، وكميات كل عنصر وإيراداته، والتجميعات على مستوى الفئات — مع مقارنات بالفترات السابقة وخيارات تصدير مرنة.
  </Card>

  <Card title="تقرير الإغلاق اليومي" icon="calendar-days" href="/ar/reports/daily-closing">
    ملخص نهاية اليوم أو كل وردية: إجمالي المبيعات، الخصومات، المستردات، المصروفات، النقد المحسوب، الفارق، أحداث الدرج، وعدد الأوراق النقدية.
  </Card>

  <Card title="تقارير الضرائب والخصومات والعروض الترويجية" icon="receipt-percent" href="/ar/reports/tax-discounts-promotions">
    الالتزام الضريبي لكل طلب، وتفصيل خصومات نقاط البيع والقسائم، والعائد على الاستثمار لكل عرض ترويجي يشمل عدد الطلبات، والوحدات المباعة، وإجمالي التوفير، وصافي الإيراد.
  </Card>

  <Card title="الإلغاءات والمستردات وتسوية الطلبات" icon="x-mark" href="/ar/reports/voids-refunds-reconciliation">
    تتبع العناصر الملغاة والمستردات الصادرة مع الأسباب وعزوها للموظف المسؤول، ومعالجة الطلبات غير المسددة أو المعلّقة عبر لوحة التسوية.
  </Card>

  <Card title="تقارير الحضور والمصروفات وسجل الطباعة" icon="users" href="/ar/reports/operational-reports">
    سجلات تسجيل دخول وخروج الموظفين، ومدفوعات المصروفات المعلّقة والمُلخّصة، وسجل تدقيق كامل لكل مهمة طباعة أُرسلت إلى طابعاتك.
  </Card>

  <Card title="تحليلات الطلبات والقائمة" icon="presentation-chart-line" href="/ar/reports/order-and-menu-analytics">
    حجم الطلبات في الوقت الفعلي، ومعدلات الإتمام، والإيراد حسب الساعة، ومتوسط قيمة الطلب — إضافةً إلى سلوك العملاء على قائمتك الإلكترونية من حيث مشاهدات الصفحة، والتفاعل مع العناصر، وبيانات الأجهزة.
  </Card>
</Columns>
