> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.ofatoura.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# سجلات المدفوعات والمدفوعات المستحقة

> استعرض جميع المدفوعات المسجلة على الطلبات وابحث فيها وصدّرها، وتتبع الأرصدة المستحقة للعملاء الذين دفعوا بالآجل أو دفعوا جزءاً فقط.

يوفر قسم المدفوعات في لوحة الإدارة على الويب سجلاً كاملاً بكل مدفوعة تمت على طلباتك — من دفع، وكم، وبأي طريقة، ومتى. ويعرض تبويب منفصل أي طلبات بقيت غير مسددة حتى لا يضيع شيء.

<Note>
  تحتاج إلى صلاحية **Show Payments** للوصول إلى هذا القسم. تواصل مع مدير الحساب إذا لم تجد عنصر "Payments" في القائمة الجانبية.
</Note>

## قائمة المدفوعات

<Steps>
  <Step title="افتح قسم المدفوعات">
    من القائمة الجانبية، انتقل إلى **Payments**. يُحمَّل التبويب الأول — **Payments** — تلقائياً ويعرض جميع المدفوعات المسجلة بترتيب زمني تنازلي.
  </Step>

  <Step title="راجع تفاصيل المدفوعات">
    تعرض كل سطر في القائمة المعلومات التالية:

    | العمود         | المحتوى                                       |
    | -------------- | --------------------------------------------- |
    | Payment ID     | المرجع الفريد لسجل المدفوعة                   |
    | Amount         | مبلغ الدفع بعملة حسابك المُعدَّة              |
    | Payment method | طريقة دفع العميل (انظر القائمة الكاملة أدناه) |
    | Transaction ID | رقم مرجع البوابة إن وُجد                      |
    | Order number   | الطلب المرتبط بهذه المدفوعة                   |
    | Date and time  | وقت تسجيل المدفوعة                            |
  </Step>

  <Step title="ابحث عن مدفوعة محددة">
    استخدم شريط البحث في أعلى القائمة للعثور على المدفوعات بالمعرّف أو المبلغ أو تفاصيل المعاملة. تتحدث النتائج فور الكتابة.
  </Step>

  <Step title="افتح الطلب المرتبط">
    انقر على أي سطر مدفوعة للانتقال إلى الطلب المرتبط، حيث يمكنك الاطلاع على تفاصيل الطلب كاملة والأصناف وأي مدفوعات أخرى مقابله.
  </Step>

  <Step title="تصدير إلى Excel">
    انقر على زر **Export** لتنزيل القائمة الحالية بصيغة Excel. يعكس التصدير أي فلتر بحث نشط، لذا يمكنك تضييق البيانات قبل التصدير.
  </Step>
</Steps>

### طرق الدفع المقبولة

يمكن أن تظهر في القائمة أي من طرق الدفع التالية، وفقاً لما هو مُفعَّل في حسابك:

* **Cash** (نقداً)
* **Card** (بطاقة)
* **UPI**
* **Bank transfer** (تحويل بنكي)
* **Due** (مسجل كمستحق، لم يُحصَّل بعد)
* البوابات الإلكترونية: Stripe، Razorpay، PayPal، Paystack، Payfast، Paymob، Xendit، Flutterwave، AmwalPay
* أي طرق دفع غير متصلة بالإنترنت مخصصة ومُعدَّة في إعدادات المدفوعات لديك

<Tip>
  لإعداد طرق الدفع المتاحة لموظفيك أو تغييرها، راجع [إعداد طرق الدفع والبوابات](/ar/payments/payment-methods-and-gateways).
</Tip>

***

## المدفوعات المستحقة

يعرض تبويب **Due Payments** كل مدفوعة سُجِّلت بطريقة **due** — أي أن العميل كان مديناً بالمبلغ لكنه لم يُسدَّد عند إتمام المعاملة. يفيد هذا في تتبع مبيعات الآجل أو المدفوعات الجزئية.

<Steps>
  <Step title="انتقل إلى تبويب المدفوعات المستحقة">
    أثناء وجودك في قسم المدفوعات، انقر على تبويب **Due Payments** في أعلى الصفحة.
  </Step>

  <Step title="تحقق من الإجمالي المستحق">
    ستجد في أعلى التبويب **إجمالي المبالغ المستحقة** عبر جميع سجلات المدفوعات المستحقة. يمنحك هذا صورة فورية عن المبلغ الذي يدين به العملاء لمطعمك.
  </Step>

  <Step title="راجع السجلات الفردية">
    يعرض كل سطر:

    | العمود         | المحتوى                              |
    | -------------- | ------------------------------------ |
    | Due payment ID | المرجع الفريد لهذا السجل المستحق     |
    | Amount due     | المبلغ المستحق لهذه المعاملة         |
    | Order number   | الطلب المرتبط بهذه المدفوعة المستحقة |
    | Date recorded  | تاريخ تسجيل المدفوعة المستحقة        |
  </Step>

  <Step title="انتقل إلى الطلب المرتبط">
    انقر على أي سطر لفتح الطلب المرتبط. من صفحة تفاصيل الطلب يمكنك تسجيل دفعة جديدة لتسوية الرصيد المستحق.
  </Step>
</Steps>

<Warning>
  يعرض تبويب Due Payments فقط المدفوعات التي سُجِّلت باستخدام طريقة **due**. ستظهر هنا المدفوعات الجزئية التي بقي منها رصيد غير مسدد. لتحصيل المبلغ المستحق، افتح الطلب المرتبط وسجّل دفعة جديدة للرصيد المتبقي.
</Warning>

***

## ذات صلة

* [إعداد طرق الدفع والبوابات](/ar/payments/payment-methods-and-gateways)
* [تسجيل المدفوعات والتقسيم والإكراميات](/ar/pos/payments-and-tips)
* [تسجيل المصروفات والفئات](/ar/payments/expenses)
* [نظرة عامة على المدفوعات والمصروفات](/ar/payments/index)