> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.ofatoura.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# نظرة عامة على الطوابق والطاولات

> نظّم قاعة الطعام لديك بالمناطق والطاولات، وتابع توفّر الطاولات، وأنشئ رموز QR لتمكين الضيوف من الطلب من مقاعدهم.

قسم الطوابق والطاولات هو المكان الذي تُنشئ فيه مخطط قاعة الطعام عبر لوحة الإدارة. يمكنك تجميع الطاولات في **مناطق** (مثل الداخلي، والتراس، أو VIP)، وتحديد **رمز** و**سعة جلوس** لكل طاولة، ومتابعة **حالة توفّر** كل طاولة تلقائيًا مع تدفق الطلبات، وطباعة **رمز QR** لكل طاولة حتى يتمكن الضيوف من تصفح القائمة والطلب من مقاعدهم.

هذا هو المكان الذي تُعدّ فيه الإعدادات مرة واحدة وتحافظ على تنظيمها. يتولى المديرون وأصحاب المطاعم عادةً إدارة هذا القسم، بينما يعتمد عليه موظفو الخدمة يوميًا عند استقبال الضيوف وأخذ الطلبات.

## كيف تترابط الأجزاء

<Steps>
  <Step title="المناطق تُنظّم طاولاتك">
    أنشئ المناطق في مطعمك أولًا. كل طاولة تنتمي إلى منطقة واحدة، مما يُبقي قاعتك منظّمة ويُسهّل اختيار الطاولات وإعداد التقارير.
  </Step>

  <Step title="الطاولات تحمل التفاصيل">
    لكل طاولة رمز فريد، ومنطقة، وسعة جلوس، وحالة نشطة أو غير نشطة. يُحسب توفّرها الفعلي (متاحة، مشغولة، أو محجوزة) تلقائيًا بناءً على الطلبات الجارية.
  </Step>

  <Step title="رموز QR توضع على الطاولة">
    عند إنشاء طاولة، يُولَّد لها رمز QR تلقائيًا. اطبعه وضعه على الطاولة حتى يتمكن الضيوف من مسحه وفتح قائمة الطعام المرتبطة بتلك الطاولة مباشرةً.
  </Step>
</Steps>

## حالات الطاولات في لمحة

تعرض كل طاولة إحدى ثلاث حالات للتوفّر، تُحسب تلقائيًا من الطلبات:

| الحالة | معناها                                 |
| ------ | -------------------------------------- |
| متاحة  | لا يوجد طلب نشط. الطاولة خالية للجلوس. |
| مشغولة | يوجد طلب مفتوح حاليًا على الطاولة.     |
| محجوزة | الطاولة محتفظ بها لحجز مسبق.           |

<Note>
  تتحدث الحالات تلقائيًا مع إنشاء الطلبات وسدادها وإغلاقها. إذا بدت طاولة عالقة في حالة خاطئة، يمكنك تصحيح ذلك باستخدام أداة المزامنة اليدوية. اطّلع على [حالة الطاولة والمزامنة اليدوية](/ar/floor/table-status-sync).
</Note>

## محتويات هذا القسم

<Columns cols={2}>
  <Card title="إدارة مناطق الطعام" icon="layout-grid" href="/ar/floor/areas">
    أنشئ مناطق جديدة وأعد تسميتها واحذفها مثل الداخلي، والتراس، أو VIP، واطّلع على عدد الطاولات في كل منطقة.
  </Card>

  <Card title="إدارة الطاولات وتعيين النادلين" icon="table" href="/ar/floor/tables">
    أضف طاولات بالرمز والمنطقة والسعة، وتنقّل بين عرض القائمة والشبكة والتخطيط، وصفّها حسب الحالة أو المنطقة، وعيّن النادلين.
  </Card>

  <Card title="حالة الطاولة والمزامنة اليدوية" icon="refresh-cw" href="/ar/floor/table-status-sync">
    افهم كيفية حساب التوفّر واستخدم أداة المزامنة لإصلاح طاولة عالقة في حالة خاطئة.
  </Card>

  <Card title="إنشاء رموز QR للطاولات وإدارتها" icon="qr-code" href="/ar/floor/qr-codes">
    اعرض رموز QR حسب المنطقة، وحمّلها للطباعة، وأعد إنشاء رمز واحد أو جميع الرموز، واستخدم رمز QR الشامل للفرع.
  </Card>
</Columns>

## ذات صلة

* [إنشاء الطلبات على نقطة البيع](/ar/pos/creating-orders)
* [إدارة الحجوزات (لوحة الإدارة)](/ar/customers/reservations-web)
* [نظرة عامة على الطلب الإلكتروني وموقع العميل](/ar/online-ordering/index)