> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.ofatoura.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# إعدادات تطبيق نقاط البيع وتجاوزات المدير

> اضبط تطبيق النادل في oFatoura ليناسب سير عملك — المظهر، اللغة، قفل التطبيق، طرق الدفع الافتراضية، وضع QSR — وتعرّف على آلية بوابة تجاوز المدير بالرمز السري للإجراءات الحساسة.

تتيح شاشة الإعدادات في تطبيق ePOS للنادل لكل موظف تخصيص تجربته على الجهاز والتحكم في سلوكيات الأمان. كما يملك المديرون والمشرفون صلاحية الوصول إلى بوابة تجاوز برمز سري تحمي العمليات الحساسة، كتعديل طلب نادل آخر أو قبول فارق في المناوبة.

<Note>
  تُحفظ جميع الإعدادات لكل مستخدم ولكل جهاز على حدة. لن يؤثر تغيير الإعدادات على جهاز معين أو تسجيل الدخول بمستخدم مختلف في أجهزة أو موظفين آخرين.
</Note>

## فتح الإعدادات

اضغط على أيقونة القائمة في شريط التطبيق (أو افتح الدرج الجانبي الأيسر) واختر **الإعدادات**. تظهر جميع خيارات الضبط مجمّعةً في شاشة واحدة.

***

## المظهر واللغة

<Steps>
  <Step title="اختر المظهر">
    تحت **المظهر**، اختر **فاتح** أو **داكن** أو **النظام** (يتبع إعداد الجهاز على مستوى النظام).
  </Step>

  <Step title="اختر اللغة">
    تحت **اللغة**، اختر **English** أو **عربي عُماني**. يسري التغيير فورًا على التطبيق بأكمله.
  </Step>
</Steps>

***

## قفل التطبيق والرمز السري السريع

يمكن للتطبيق قفل الشاشة تلقائيًا بعد فترة من الخمول، مع اشتراط إدخال رمز سري للمتابعة. يحمي ذلك الصندوق في حال ترك الجهاز دون مراقبة.

### ضبط مهلة القفل التلقائي

في الإعدادات، اضغط على **مهلة قفل التطبيق** واختر أحد الخيارات التالية:

| الخيار      | يُقفل بعد…                               |
| ----------- | ---------------------------------------- |
| فوري        | في كل مرة يُنقل فيها التطبيق إلى الخلفية |
| 30 ثانية    | 30 ثانية من الخمول أو الانتقال للخلفية   |
| دقيقة واحدة | دقيقة واحدة                              |
| 5 دقائق     | 5 دقائق                                  |
| 15 دقيقة    | 15 دقيقة                                 |

### إعداد الرمز السري السريع

يُضبط الرمز السري السريع من **لوحة الإدارة على الويب**، لا من الجهاز مباشرةً. في الإعدادات، اضغط على **تعيين الرمز السري السريع** — سيُعيد ذلك توجيهك إلى صفحة الأمان في لوحة الإدارة حيث تنشئ رمزًا رقميًا مكوّنًا من 4 إلى 8 أرقام أو تعدّله.

بعد التعيين، يمكنك أنت وزملاؤك فتح قفل الشاشة (أو التبديل بين المستخدمين دون تسجيل خروج كامل) باستخدام لوحة أرقام الرمز السري. إذا لم يُعيَّن رمز سري، سيعود التطبيق إلى استخدام كلمة المرور.

<Tip>
  تعمل الرموز السرية السريعة حتى بدون اتصال بالإنترنت — يحتفظ التطبيق بنسخة آمنة على الجهاز حتى لا تُقفل عن التطبيق في وضع عدم الاتصال.
</Tip>

<Note>
  حالة القفل خاصة بكل جهاز. قفل التطبيق على جهاز لوحي لا يؤثر على الأجهزة الأخرى.
</Note>

***

## طريقة الدفع الافتراضية

تحت **طريقة الدفع الافتراضية**، اختر الطريقة التي تكون محددة مسبقًا عند فتح شاشة الدفع: **نقدًا**، أو **بطاقة**، أو **أخرى**. يمكنك دائمًا تغييرها عند إتمام عملية الدفع.

***

## وضع QSR

يُبسّط **وضع QSR** تدفق الطلبات في مطاعم الخدمة السريعة حيث تكون السرعة أهم من إدارة الطاولات. قم بتفعيله في الإعدادات عندما يكون هذا الوضع مُفعَّلًا لفرعك. تواصل مع مديرك أو تحقق من لوحة الإدارة على الويب ضمن إعدادات نوع الطلب إذا كنت غير متأكد من دعم فرعك لهذا الوضع.

<Info>
  توافر وضع QSR يعتمد على طريقة ضبط فرعك في لوحة الإدارة على الويب. إذا لم يكن للمفتاح أي تأثير، اطلب من المسؤول تفعيل وضع QSR للفرع أولًا.
</Info>

***

## أزرار النقرة الواحدة

عند تفعيل **أزرار النقرة الواحدة**، يعرض التطبيق الأصناف الأكثر استخدامًا أو المحفوظة كأهداف ضغط كبيرة على شاشة الطلب، مما يقلل عدد الخطوات اللازمة لإضافة صنف متكرر. فعّل هذا الخيار أو عطّله في الإعدادات حسب تفضيلك.

***

## تغيير كلمة المرور

انتقل إلى **تغيير كلمة المرور** في الإعدادات واتبع التعليمات لتحديث كلمة مرور حسابك. يؤثر ذلك على تسجيل الدخول الكامل عبر جميع الأجهزة.

***

## معلومات الفرع والطرفية

تعرض شاشة الإعدادات لوحة **معلومات الفرع / الطرفية** للقراءة فقط، وتشمل:

* الفرع الذي سجّلت الدخول إليه حاليًا
* طرفية نقطة البيع المقترنة بهذا الجهاز (إن كانت عملية الإقران قد تمّت)
* أرقام إصدارات التطبيق وواجهة برمجة التطبيقات

لإقران طرفية أو إعادة إقرانها، راجع [إقران الجهاز بطرفية نقطة البيع](/ar/epos-app/terminal-pairing).

***

## خيارات المطوّر

يتوفر قسم **خيارات المطوّر** في أسفل الإعدادات. المفتاح الرئيسي هنا هو:

* **تعطيل الطباعة من هذا الجهاز** — يوقف جميع مهام الطباعة المحلية الصادرة من هذا الجهاز اللوحي أو الهاتف. مفيد لاستكشاف الأخطاء أو للأجهزة المخصصة فقط لإدخال الطلبات دون تشغيل الطباعة.

<Warning>
  تفعيل "تعطيل الطباعة من هذا الجهاز" سيوقف جميع عمليات طباعة الفواتير وأوامر المطبخ (KOT) من هذا الجهاز حتى تقوم بإيقاف تشغيله. استخدمه بقصد أو عند توجيه مسؤولك لك بذلك.
</Warning>

***

## تجاوزات المدير للإجراءات الحساسة

تستلزم بعض الإجراءات في التطبيق أن يُفوّض مدير أو مشرف العملية برمزه السري قبل المتابعة. يُسمى ذلك **بوابة تجاوز المدير**.

### متى يُطلب تجاوز المدير

| الإجراء                    | يُفعَّل عند…                                            |
| -------------------------- | ------------------------------------------------------- |
| تعديل طلب نادل آخر مقفل    | محاولة تعديل طلب يعود لنادل مختلف                       |
| قبول فارق في المناوبة      | إغلاق مناوبة والنقد المحسوب لا يتطابق مع المبلغ المتوقع |
| تحديد طلب كمعفى من الضريبة | الضغط على مفتاح الإعفاء الضريبي على طلب نشط             |
| إلغاء طلب أو صنف           | محاولة الإلغاء بعد إرسال الطلب إلى المطبخ               |

### كيف تعمل آلية التجاوز

<Steps>
  <Step title="محاولة الإجراء المقيَّد">
    اضغط على الزر أو الخيار الذي يستلزم التفويض (مثلًا، تعديل طلب مقفل أو قبول فارق عند إغلاق المناوبة). يعرض التطبيق فورًا نافذة تجاوز المدير.
  </Step>

  <Step title="يُدخل المدير رمزه السري">
    يُدخل مدير أو مشرف رمزه السري السريع على لوحة الأرقام. يُرسل التطبيق ذلك إلى الخادم للتحقق منه.
  </Step>

  <Step title="إصدار الرمز المؤقت">
    إذا كان الرمز السري صحيحًا وكان للمدير الصلاحية المناسبة لذلك الإجراء تحديدًا، أصدر الخادم رمز تفويض مؤقتًا مرتبطًا بذلك الإجراء.
  </Step>

  <Step title="تنفيذ الإجراء">
    تكتمل العملية الأصلية تلقائيًا باستخدام الرمز المؤقت. يكون الرمز صالحًا لمدة **60 ثانية** ولا يمكن استخدامه إلا مرة واحدة لذلك الإجراء تحديدًا. إذا لم يحدث شيء خلال 60 ثانية، ستحتاج إلى طلب التفويض مجددًا.
  </Step>
</Steps>

<Warning>
  رمز التجاوز مرتبط بإجراء واحد فقط. الرمز السري للمدير الذي أُدخل للموافقة على إعفاء ضريبي لا يمكن إعادة استخدامه للموافقة على إلغاء أو فارق في المناوبة ذاتها.
</Warning>

<Tip>
  إذا لم يكن المدير حاضرًا جسديًا، يمكنه إدخال رمزه السري عن بُعد — يُصدر الخادم الرمز المؤقت لا الجهاز، لذلك يستطيع أي مدير مسجّل الدخول على أي جهاز تفويض إجراء لموظف آخر بإدخال بيانات اعتماده في نافذة التجاوز.
</Tip>

### الصلاحيات المطلوبة للتجاوزات

تُمنح التجاوزات بناءً على دور المدير:

* **تعديل طلب نادل آخر المقفل** — يجب أن يمتلك المدير صلاحية "فتح طلبات الآخرين"
* **قبول فارق في المناوبة** — يجب أن يمتلك المدير صلاحية "إغلاق المناوبة مع فارق"
* **الإعفاء الضريبي** — يجب أن يمتلك المدير صلاحية "الإعفاء الضريبي"
* **إلغاء أصناف أو طلبات** — يجب أن يمتلك المدير صلاحية "إلغاء الطلب"

إذا كان الرمز السري المُدخل لمستخدم لا يمتلك الصلاحية المطلوبة، يُرفض التجاوز ولا يُنفَّذ الإجراء.

<Note>
  تُضبط الصلاحيات في لوحة الإدارة على الويب تحت **الموظفون → الأدوار**. راجع [إنشاء الأدوار وتطبيق مستويات الصلاحيات](/ar/staff/roles-and-tiers) للاسترشاد.
</Note>

***

## ملخص الصلاحيات

| من يستطيع ذلك                        | ما يحتاجه                                                             |
| ------------------------------------ | --------------------------------------------------------------------- |
| عرض الإعدادات                        | جميع الموظفين المسجّلين دخولًا                                        |
| تغيير المظهر واللغة ومهلة القفل      | جميع الموظفين المسجّلين دخولًا                                        |
| ضبط الطابعات ووضع QSR وإقران الطرفية | الموظفون الذين لديهم صلاحية الوصول لإعدادات التطبيق على مستوى الإدارة |
| الموافقة على طلب تجاوز المدير        | الموظفون الذين يشمل دورهم صلاحية التجاوز المحددة                      |

***

## ذات صلة

* [تسجيل الدخول، الرمز السري السريع، والتبديل بين المستخدمين](/ar/epos-app/login-and-pin)
* [إقران الجهاز بطرفية نقطة البيع](/ar/epos-app/terminal-pairing)
* [فتح وإغلاق المناوبات في تطبيق ePOS](/ar/epos-app/shifts-and-cash)
* [رموز تجاوز المدير للإجراءات الحساسة](/ar/staff/manager-override-pins)
* [إنشاء الأدوار وتطبيق مستويات الصلاحيات](/ar/staff/roles-and-tiers)
* [إعدادات تطبيق النادل (ePOS)](/ar/settings/waiter-app-settings)